Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть товар в интернет-магазин и получить обратно свои деньги?
заказывал двухдиновый магнитофон в авто и 16 гиговую флешку а прислали простой китайский однодиновый магнитофон оплатил на почте при получении 3907рублей как вернуть деньги,...,.....
Здравствуйте!
Вы вправе отказаться от товара купленного дистанционным способом в любое время до его получения, а после получения в течении 7 дней, напишите продавцу письмо с просьбой вернуть деньги за товар, деньги должны быть Вам возвращены в течении 10 дней. Это относительно флешки так как она надлежащего качества.
ст. 26.1, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Что касается магнитофона то его возврат как товара ненадлежащего качества производится по общим правилам ст.ст. 18-24 ФЗ Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
ст. 26.1, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона.