8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как быть с гарантией, если исчез магазин, в котором покупался товар?

Купил товар, не технически сложный, и он сломался. Решил обратиться к продавцу, но на месте где был магазин больше нет никого, по адресу регистрации тоже, телефоны все отключены, на электронную почту не отвечают, короче пропали.

1) Что и как можно сделать в таком случае? Изначально хотел вернуть деньги или получить аналогичный товар. Это вообще возможно теперь? Юрлицо было в виде ИП и по ИНН бьется как действующее.

2) Хочу возмездия:) Как я могу максимально усложнить жизнь данному ИП?

3) Куда, когда и с какими заявлениями нужно обращаться?

4) Какое наказание предусмотрено в таких случаях?

Заранее спасибо.

Показать полностью
, Владимир, г. Новосибирск

Здравствуйте!

Вам надо обращаться с письменной претензиейк изготовителю  на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится

0
0
0
0
Владимир
Владимир
Клиент, г. Новосибирск

изготовитель находится заграницей, юрлиц и представительств нет на территории РФ, а импортера я не знаю, их несколько в России, и они не выдают информацию о том они завезли данный товар или нет, они вообще с физиками не работают и не горят желанием общаться.

В любом случае можете обратиться с претензией к производителю.

Если ИП не ликвидировано -смотрите информацию по сайту ИФНС и направляйте претензию по имеющемуся адресу. в крайнем случае можете в суд с исковым заявлением обратиться, указав известный Вам адрес. Суд и без ответчика сможет вынести решение если ИП не ликвидировано, опять же.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Какие налоги нужно платить при продаже гаража по наследству пенсионеру?
В 2017г супруг купил гараж в кооперативе. Все документы, кадастровый номер имеется. В 2025г супруг умер. По составленному ранее завещанию я, жена, являюсь законной хозяйкой. В 2026г я вступила в наследство. В данный момент я хочу продать его сыну за 250тыс руб. Какие налоги я должна буду заплатить, если являюсь пенсионеркой
, вопрос №4953092, Татьяна Юрьевна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие последствия будут, если продать автомобиль в лизинг и покупатель перестанет платить?
Здравствуйте, какие могут быть последствия если я продам автомобиль в лизинг другому человеку и он перестанет его платить ? Что меня ждёт ?
, вопрос №4952301, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Слышал, что это можно сделать через юридическое лицо РФ, то есть составляется агентский договор, в котором
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, хочу приобрести автомобиль у гражданина Киргизии, но по закону я не могу передать ему денежные средства в наличной форме, иначе попаду под валютный контроль. Слышал, что это можно сделать через юридическое лицо РФ, то есть составляется агентский договор, в котором прописано, что это организация занимается подбором автомобиля, доставкой, и берет за свои услуги определенную сумму, в договоре прописывается стоимость автомобиля и стоимость их услуг и то, что деньги за автомобиль я передаю им, а не гражданину Киргизии. По такому принципу могу ли я приобрести автомобиль и не попасть в нехорошую ситуацию. Помогите пожалуйста разобраться
, вопрос №4952109, Павел, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли считать недоработку при графике сутки через трое в сравнении с пятидневкой?
Здравствуйте. Я работаю сутки через трое , и при расчёте заработной платы нас приравнивают к работникам по пятидневному графику. То есть :например ,если в апреле’26года те ,кто работает по пятидневке отработают 175,0 часов, а у меня за 7 смен по 24 часа- 168часов, и мне говорят что у меня недоработка, не выработка -7 часов ,и мне заплатили меньшую зарплату, хочу узнать всё об этом, и правильно мне расчитывают зарплату и правду ли говорят в расчётном отделе, и что делать если они не правы ?!!
, вопрос №4951224, Фаина Касимова, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Когда положены выплаты по уходу за ребенком, если я не пенсионер?
Судом признан воспитателем, жена на пенсии и получает пенсию за сына, а мне когда будут выплачивать если мне 57 лет и пока не пенсионер?
, вопрос №4950590, Юрий, г. Электроугли

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.05.2019