Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Сломался фен, а возвращать деньги или обменивать его отказываются
Здравствуйте. Прошу вас помочь. Вчера купили в магазине фен для волос. Включили один раз работает. Сегодня на работе фен начал издавать звуки, нехарактерные нормальной работе скрипы и кусочки пластика вылетают из него. Неисправность. В этот же день понесли эту технику в магазин где нам говорят: экспертиза. А вернуть средства только после трёх поломок. Обмена совсем якобы нет. Но это ведь товар ненадлежащего качества получается. Прошу помощи как поступить, что бы вернуть средства или обменять на другой фен. И вообще возможно ли это по закону?заранее спасибо
, Михаил Парфилов, г. Пушкин
Максим Сушков
Статья 22 Закона о защите прав потребителей.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Никаких трёх поломок быть не может, вас вводят в заблуждение. Экспертизу они обязаны провести в этот же срок, то есть 10 дней.
Похожие вопросы
Мы пришли в кинотеатр, а нам сказали что если мы сейчас пойдём смотреть фильм может прийти проверка и оштрафовать нас
Здравствуйте, я купила билет по Пушкинской карте на фильм Огниво себе и маме. Мы пришли в кинотеатр, а нам сказали что если мы сейчас пойдём смотреть фильм может прийти проверка и оштрафовать нас. После того как я попыталась выяснить в чём проблема они закрыли двери, сказав что они могут пустить нас. Оба билета были оплачены возвращать деньги они отказываются. В итоге я приехав с другого конца города в надежде посмотреть фильм уехала ни с чем.
Что мне грозит если покупатель обратиться в полицию или суд?
Через Авито продал ноутбук.
Пригласил покупателя домой, предоставил возможность проверить его работоспособность. Покупатель лично проверил ноутбук на работоспособность, после чего он его купил. Спустя сутки, покупатель начал писать мне сообщение, мол ноутбук неисправен и попросил вернуть деньги. После моего отказа, он начал меня пугать обращением в полицию для привлечения меня к ответственности за мошенничество. До передачи ноутбука он был полностью исправен. Возвращать деньги у меня нет желания, так как неизвестно, что покупатель мог сделать с ноутбуком за это время.
Что мне грозит если покупатель обратиться в полицию или суд?
Здравствуйте, на меня завели уголовное дело, по статье кража, мой напарник по работе не однократно занимал
Здравствуйте, на меня завели уголовное дело, по статье кража, мой напарник по работе не однократно занимал мне деньги будучи выпившим, он запойный пьет по неделе, потом он протрезвел увидел что денег нет, пошол написал заявление, теперь ему верят, а мне нет говорят что я украл с его карты денеги, хотя он сам мне переводил, и возвращать я их не отказываюсь, но следователь намерен дело до суда довести что бы меня осудили, меня не кто не слушает
Как подать водительство в суд, что бы вернуть деньги?
Добрый день! Я сделала денежный перевод по номеру телефона, но деньги ушли на другой счет, чужого человека, которого мы не знаем, т.к. в банке почему то был прикреплен его счет к номеру телефона моей сестру. Банк конечно отказался возвращать деньги и не дал объяснений, почему к номеру телефона одного человека, прикреплен счет третьего лица. Как подать водительство в суд, что бы вернуть деньги? Письмо банка прикрепляю
Можно вернут деньги или машину?
Здравствуйте. Муж взял на кредит машину без договора на сумму 1100000 на 18 месяцев у двое людей через знакомых и всё сумму оплатил. Вчера эти люди должны были переоформить машину на имя мужа, машина была у нас возле дома но ночью машина пропала, об этом узнали утром и звонили в полицию. Муж писал только объяснительную, не можеть заявить об угоне, он не является владельцем. Эти люди обвиняют мужа что он сам спрятал машину. Теперь что можно делать? Можно вернут деньги или машину?