Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть качественный товар в интернет-магазин, если он не подходит по характеристикам?
Купил роутер в интернет магазине, не подходит по характеристиками. Как вернуть его? Продавец отказывается принимать товар, ссылаясь на то что он технически сложный.
, Никита, г. Санкт-Петербург
Сергей Китаев
Здравствуйте Никита!
Вы пишите:
Купил роутер в интернет магазине, не подходит по характеристиками. Как вернуть его? Продавец отказывается принимать товар, ссылаясь на то что он технически сложный.
В соответствии со ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей»:
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Таким образом, ссылки продавца на технически сложный товар необоснованны.