8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть качественный товар в интернет-магазин, если он не подходит по характеристикам?

Купил роутер в интернет магазине, не подходит по характеристиками. Как вернуть его? Продавец отказывается принимать товар, ссылаясь на то что он технически сложный.

, Никита, г. Санкт-Петербург
Сергей Китаев
Сергей Китаев
Юрист, г. Йошкар-Ола

Здравствуйте Никита!

Вы пишите: 

Купил роутер в интернет магазине, не подходит по характеристиками. Как вернуть его? Продавец отказывается принимать товар, ссылаясь на то что он технически сложный.

В соответствии со ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей»:

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Таким образом, ссылки продавца на технически сложный товар необоснованны.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Добрый день, можно ли вернуть диван если не удобно спать на нём?
Добрый день, можно ли вернуть диван если не удобно спать на нём?
, вопрос №4333301, София, г. Москва
Военное право
Командир роты каждый месяц собирает день то на ремонт техники, то на строительство блиндажей, а если не сдашь то угрожает пихотой или тем что в отпуск не пойдёшь
Командир роты каждый месяц собирает день то на ремонт техники , то на строительство блиндажей, а если не сдашь то угрожает пихотой или тем что в отпуск не пойдёшь . Имеет ли он на это право.
, вопрос №4333120, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Кто оплачивает доставку крупногабаритного товара из магазина и каким н/а это регулируется?
кто оплачивает доставку крупногабаритного товара из магазина и каким н/а это регулируется?
, вопрос №4333173, Кузнецов Михаил, г. Москва
Защита прав потребителей
Купил товар в интернет-магазине, не подошел, хотел вернуть, продавец отказал
купил товар в интернет-магазине, не подошел, хотел вернуть, продавец отказал. что дальше мне делать?
, вопрос №4332231, ОЛЕГ, г. Москва
Защита прав работников
На бирже такую справку дают только на третий месяц если не трудоустроени скащали, что организация должны выплатить за второй месяц при предьявлении трудовой книжки
Здравствуйте, в сентябре была уволенна по ликвидации предприятия. Получила зарплату и выплату за первый месяц. Теперь чтобы получить пособие за второй месяц после ликвидации директор требует справку с биржи труда, что я не работаю. На бирже такую справку дают только на третий месяц если не трудоустроени скащали, что организация должны выплатить за второй месяц при предьявлении трудовой книжки. Как быть? Кто прав ? Биржа или директор?
, вопрос №4332097, Светлана, г. Челябинск
Дата обновления страницы 04.05.2019