8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как в данном случае можно физ лицу подать претензию?

Добрый день!

Отправляли мёд транспортной компанией, как физическое лицо физическому лицу. Пришёл разбитый бочонок, мёд весь грязный.

Транспортная для составления претензии требует в частности:

- документы, подтверждающие право на предъявление претензии (ТТН, товарные накладные, счет-фактуры);

- документы, подтверждающие имущественный интерес заявителя претензии (договор поставки, договор купли-продажи, товарный\кассовый чеки, квитанции, платежные поручения, а также иные документы, подтверждающие право собственности на груз);

Но физ лицо физ лицу не может сделать эти документы. Как нам поступить?

Показать полностью
, Илья, г. Екатеринбург

Предъявление претензии транспортной компании в данном случае зависит от двух условий. 1. Отправитель проинформировал ТК о свойствах товара, который необходимо было доставить?; 2. Если да, то ТК предоставила исчерпывающую информацию о том, каким образом необходимо было упаковать товар? Или ТК сама упаковывала товар?

Подтверждающими документами будет заказ отправителя

Если есть вопросы или необходима помощь в составлении документов, обращайтесь в чате. Предоставление дополнительной информации, а также составление любых документов правового характера, как правило, осуществляется на платной основе, всё по договорённости.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте Илья. 

Вы являясь физическими лицами вправе предъявить претензию ссылаясь на положения законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Но доказать то, что бочонок и мед уже были испорчены и повреждены в период доставки необходимо. при отсутствии таких доказательств Вам откажут в удовлетворении требований.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 

 «О защите прав потребителей»

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
 

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

http://www.consultant.ru/docum...

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как избежать лишения прав если арендовал машину у физ лица и дал руль нетрезвому без прав на управления авто?
Здравствуйте . Как избежать лишения прав если арендовал машину у физ лица и дал руль нетрезвому без прав на управления авто ?
, вопрос №4973406, Николай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Детальные подробности банкротства для физ лиц - ограничения, лимиты, запреты
Детальные подробности банкротства для физ лиц - ограничения, лимиты, запреты. Работаю в найме, сумма кредитов в 500 т. р.
, вопрос №4972041, Катя, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Здравствуйте получил 161 фз, после того как пополнил депозит и вывел таким же способом на 1хбет через переводы физ лицам как снять блокировку?
Здравствуйте получил 161 фз, после того как пополнил депозит и вывел таким же способом на 1хбет через переводы физ лицам как снять блокировку?
, вопрос №4971860, Иван, г. Гатчина

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер. Есть договор аренды торгового павильона я арендатор как физ лицо, т.е по паспорту. Есть действующее ИП. 1
Добрый вечер. Есть договор аренды торгового павильона я арендатор как физ лицо, т.е по паспорту. Есть действующее ИП. 1. Если я осуществляю торговлю в павильоне, я несу ответственность за торговлю как ИП или как физ лицо? 2. Если я заключаю договор субаренды с другим физ лицом, какую ответственность я буду нести за торговлю субарендатора?
, вопрос №4971323, Александр, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте можно ли продлить регистрацию с Гпха или физ лицо гражданину Казахстана. Или что делать если срок истёк
Здравствуйте можно ли продлить регистрацию с Гпха или физ лицо гражданину Казахстана. Или что делать если срок истёк
, вопрос №4971239, Камиль, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.05.2019