Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если мне угрожают по телефону из-за отказа от покупки товара?
Добрый день. Случайно согласилась на покупку утюга по телефону. Товар пришел 28 апреля-в воскресенье. Пришло смс. Далее были праздники, я передумала покупать. Теперь мне звонят и угрожают подать в суд если не заберу и не оплачу расходы за хренение и доставку. По факту на почте 7-8 рабочих дней лежит. Помогите, не знаю что делать
Здравствуйте.
В соответствии с пунктом 4 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи, заключенного дистанционным способом при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
Это означает, что вы можете не забирать утюг, но обязаны возместить продавцу расходы за доставку и хранение товара, в противном случае продавец вправе обратиться в суд и взыскать в том числе судебные расходы с вас.