Предусмотрен ли возврат средств МТС в данном случае?
Здравствуйте. Купил в МТС смартфон. В первый раз сдал по гарантии из-за умершего разговорного динамика. Смартфона починили, но приехал он все в царапинах. Сдал опять в магазин, но только уже на возврат средств. Смартфон якобы отправили на экспертизу, но по факту, без моего ведома он уехал на ремонт. В договоре был срок 45 дней. Данный срок они просрочили. Написал претензию на возврат средств. После пришедшего ответа, мне сказали подождать ещё один. Вопрос таков. Сколько дней мне ждать ждать денег после удовлетворительного ответа?