Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если Ростелеком не расторгает договор, а начисляет плату?
Ростелеком не отключает интернет. Интернет на данный момент заблокирован. Но Ростелеком продолжает начислять плату за него.
Оформлен на имя бывшего арендатора квартиры, но паспортные данные в договоре мои. В итоге мне говорят, что расторгать договор я не имею права и отказываются прекращать начислять плату далее.
Как разовать с ними договор в таком случае?
Арендованного оборудования нет, только интернет. Адреса для предоставления заявления для регистрации не дают. И сами в пункте обслуживания ничего не принимают и не регистрируют.
Здравствуйте Дмитрий.
Адреса для предоставления заявления для регистрации не дают. И сами в пункте обслуживания ничего не принимают и не регистрируют.
Самый действенный способ, скажу по собственному опыту, чтобы не общаться «с очень важными» работниками местного узла связи — обратиться непосредственно в РосТелеком через личный кабинет. Но можно и жалобу в Роскомнадзор на не соблюдение оператором связи правил оказания темематических услуг связи.