Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Каковы предельные сроки ремонта технически сложного товара?
Здравствуйте. Сдал смартфон в ремонт (замена экрана, сам экран был рабочий, но треснул), мне поменяли дисплей на новый, но он оказался не рабочим. Сказали, что посмотрят в чем проблема, но вот уже 6-ой день кормят меня обещаниями, что вот-вот найдут проблему. Что делать?
, Дмитрий, г. Иркутск
Анна Владимирова
Здравствуйте, Дмитрий!
Сдал смартфон в ремонт (замена экрана, сам экран был рабочий, но треснул), мне поменяли дисплей на новый, но он оказался не рабочим.
В Вашем вопросе недостаточно информации для корректного ответа: Заключался ли договор о ремонте? Указаны ли в нем сроки ремонта? Является ли это гарантийным ремонтом? Если сроки были оговорены в договоре, то можете требовать взыскание неустойки в соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей».