Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Имею ли я право на возврат денег, удержанных за доставку товара, который сдали в магазин?

Мною был приобретён матрас, от него жутко пахло. его забрали на экспертизу, но по их словам запах это естественный запах ( так сказали пахнет кокос). Заменили на новый, но от него тоже ужасный запах. Я потребовала вернуть деньги. Мне их вернули но как сказали, удержали за доставку. Могу ли я потребовать деньги которые удержали?

26 мая 2019, 05:00, Олеся, д. Томилино

вернуть деньги Деньга

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Если возвращаете как некачественный товар на основании статьи 18 Закона «О защите прав потребителей то вправе требовать компенсацию всех убытков связанных с приобретением некачественного товара.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.

26 мая 2019, 05:47

Олеся

Клиент, д. Томилино

Но у второго матраса, который мне привезли не было экспертизы.

26 мая 2019, 05:58

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Ее могло и не быть, зависит от того по каким основаниям Вы просили заменить или вернуть товар.

26 мая 2019, 06:19

Похожие вопросы

ЖКХ

Здравствуйте если я не заключила договор по обслуживанию газа квартира в соцнайме имеют ли право взыскать сумму через суд?

09 февраля, 10:23, вопрос №4851415, Лариса, г. Москва

2 ответа

Наследство

Имеет ли право моя сестра у которой тоже доля в квартире пользоваться мебелью, холодильником, плитой итд те всем завещанным мне движимым имуществом?

Квартира в долевой собственности, мама после смерти завещала мне её долю и всё движимое и недвижимое имущество. Имеет ли право моя сестра у которой тоже доля в квартире пользоваться мебелью, холодильником, плитой итд те всем завещанным мне движимым имуществом?

09 февраля, 08:15, вопрос №4851248, Ирина, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Имеет ли право муж на эту квартиру или только на часть денег?

Такая ситуация. Развелась с мужем год назад, спустя три дня после развода купила квартиру у мамы стоимостью 2200000. Имеет ли право муж на эту квартиру или только на часть денег? Договор купли продажи был оформлен после расторжения брака, но часть денег за квартиру 1/4 стоимости ( которые я взяла в кредит) были переведены за месяц до расторжения брака, имеет ли право бывший муж на эту квартиру или только на часть денег? Если докажет что деньги накоплены в браке

08 февраля, 08:11, вопрос №4850344, Оксана, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Прошу разъяснить имею ли право работать в школе искусств если имею погашенную судимость по ст

Прошу разъяснить имею ли право работать в школе искусств если имею погашенную судимость по ст. 160 штраф 150000?

07 февраля, 14:55, вопрос №4849947, Анна, г. Москва

4 ответа

Недвижимость

Скажите, пожалуйста, имеет ли право администрация переселить нас в худшие условия?

Здравствуйте. В 2007 году моей семье, состоящей из 4-х человек, администрацией города была выделена жил площадь по договору социального найма 33.4 кв.м в новом комфортабельном общежитии. Это блок секция, которая состоит из двух комнат и совмещенного сан узла, состоящего из полноценной ванны и унитаза. сантехника новая. дом 2007 года постройки. кухня общая на две семьи. площадью 12 кв.м. Ранее мы проживали в общежитии коридорного типа в комнате 18кв.м. Примерно с 2020 года городская администрация решила переделать наш дом под отдельные квартиры. На данный момент наступает время начала реконструкции. Нам предложили жил площадь в старом общежитии, примерно 1970 года постройки. площадью 31 кв.м. в блок секции этой сан узел состоит из старого корыта с душем и унитаз. сантехника старая. в помещении грибок и плесень на трубах и стенах. Начальник жилищного отдела сообщила, что, если мы откажемся переезжать в данную жил площадь, то она по суду выселит нас в комнату в общежитии 18кв.м. На данный момент наша семья состоит из 3 человек. Дочь уже выросла и живет отдельно. сын живет с нами, он инвалид детства. сейчас у него 3 группа инвалидности. Скажите, пожалуйста, имеет ли право администрация переселить нас в худшие условия?

07 февраля, 08:24, вопрос №4849542, Романов Андрей Валентинович, г. Нижний Новгород

1 ответ