Что делать, если магазин не возвращает деньги за сгоревший товар?
Здрвствуйте! Сделала заказ в интернет-магазине на индивидуальный пошив. Доставку осуществляла транспортная компания СДЭК. Так получилось, что товар сгорел в пути. Магазин не застраховал товар, им вернули стоимость доставки. Мне магазин не хочет возвращать деньги. Что делать?
Для начала необходимо знать о том, кто был ответственный за доставку. Вы- как покупатель или магазин -как продавец.
Если магазин- значит вернуть деньги они обязаны вам, а уже потом подавать регрессный иск к компании СДЕК.
Если ответственные за доставку товара вы- значит вам необходимо подавать описанный выше иск. И требовать понесенные убытки уже с курьерской службы в свою пользу.
необходимые документы могу подготовить для вас за дополнительную плату.
0
0
0
0
Валерия
Клиент, г. Улан-Удэ
Как понять на ком ответственность? Магазин предоставил мне выбор транспортной компании, они совершили оплату доставки и застраховали груз, исходя из веса, не указав стоимость груза. Им транспортная компания по факту компенсировала 615руб. Кто все же должен требовать компенсацию с транспортной компании по стоимости товара?
Валерия
Клиент, г. Улан-Удэ
Транспортная компания утверждает, что все вопросы с моей стороны бесправны, все претензии со стороны отправителя
Мяч часто залетает на территорию школы или детского сада что делать если охранник не открывает дверь чтобы взять мяч а если и открывает говорит что больше мяч не даст и вообще не впустит что делать в таких ситуациях если охранник даже угрожает что за такое вызовет полицию.
Здравствуйте,меня зовут Жанна Борисовна,пишу по поводу соседки психической не нормальной,что делать если она не даёт спокойно жить,соседи жалуются,то лампочки выкручивает,сейчас в подъезде вылила помои,она живёт через стенку от меня,телевизор включает что в квартире очень слышно,то ходит песни поёт в подъезде,хулиганка одним словом.Проходит лечение,весной и осенью когда обострение,может ей уже постоянно надо лежать в больнице?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, имеет ли праа Ростелеком не возвращать деньги? Ситуация такая: долгое время договор по оказанию услуг был зарегистрирован на меня, но пользовались родители, отец пополнял счета интернета и тв, потом отца не стало и мне пришлось отказаться от услуг Ростелекома. Я попросил их отключить услугу, но через какое-то время зайдя в личный кабинет, увидел долг на счету, написав об жтом в поддержку, они сделали перерасчёт и на баланс оказалось 23 тысячи, при попытке вернуть деньги со счета, так как я не пользуюсь Ростелекомом, я писал не однократно заявления, на что мне отвечали нужны квитанции/чеки об оплате их услуг на сумму которую я запрашиваю для возврата. Но так как отца не стало, у меня нет доступа к его банковским приложениям и операциям. Но без этих чеков Ростелеком отказывается выплачивать деньги