Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Подлежит ли обмену или починке деталь велосипеда?
Велосипеду 13 дней со дня покупки. Сегодня ехал услышал треск. Позже одна из деталей просто отвалилась. Велосипед был 4 раз в использовании. Упал поцарапал краску. Отвёз в магазин где сказали что мастер посмотрит гарантийный ли это случай. На что я могу рассчитывать и что нужно в этом случае знать?
, Александр, г. Кострома
Олег Васев
Здравствуйте. Вы можете рассчитывать на то, что Вы указали в претензии. При этом ст. 18 ФЗ «О ЗПП» говорит, что
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
и что нужно в этом случае знать?Александр
ст. 18 ФЗ «О ЗПП». Для начала Вы пишете претензию, продавец должен принять товар и провести проверку качества. Если спор о недостатках — тогда экспертизу. Результаты экспертизы можете оспорить в суде.
Похожие вопросы
Мастер на словах сказал, что нужна замена крышки блока цилиндров (ГБЦ), деталь стоит 11 тысяч рублей, ждать неделю
Я обратился в автосервис с проблемой по двигателю — горел Check Engine. Мастер на словах сказал, что нужна замена крышки блока цилиндров (ГБЦ), деталь стоит 11 тысяч рублей, ждать неделю. Я согласился. Через неделю забрал машину, ошибка погасла, но ходовые качества не изменились — двигатель работает так же, как и до ремонта. Мне выдали только акт выполненных работ, подписанный только исполнителем — моей подписи там нет. В акте в разделе «Работы»: «Крышка клапанная митсубиси» — 11 000 рублей (деталь, вписанная в работы, расписано как 11 часов работы) и «Замена клапанной крышки и других деталей» второй позицией . В разделе «Запчасти и материалы» — пусто, то есть документально они не подтверждают установку детали, и у меня нет на неё гарантии. В акте также нет данных о моём автомобиле (ни марки, ни госномера, ни VIN), плательщик указан просто как «Сергей» и мой номер телефона. Чека об оплате мне не выдали. Крышку они действительно снимали и показывали мне старую, но что стоит под капотом сейчас — неизвестно. Проблема с двигателем не решена, машина едет так же. Я позвонил в сервис и поругался с ними, ведь ничего не изменилось, на что они ответили: «Приезжайте в понедельник, всё сделаем бесплатно». Я хочу вернуть 11 тысяч рублей, потому что не доверяю этому сервису и не нуждаюсь в их «бесплатном» ремонте.
Что нужно оформлять, подойдет ли самозанятость или только ИП
Здравствуйте, хотим с коллегой оформить работу ветеринарного врача на выезд. Что нужно оформлять, подойдет ли самозанятость или только ИП. Нам нужна печать и чтобы мы могли официально ее ставить, так как предстоит работа с официальным заповедником. так же нужны выписывать рецепты на препараты. Помещения нет и не планируется.
Лишат ли прав или дадут штраф?
Обгон на (не регулируемом) пешеходном переходе, не создал помех ни пешеходу, ни транспорту....
Данный моневр совершил из-за колеи и снежного наката на правой полосе .
Разметки на дороге небыло видно!
Инспектор квалифицировал мои действия по ст 12.15.ч4
Вызвали на комиссию в гибдд, там вручили
Повестку в суд.
Грубых и подобных нарушений в текущем году небыло.
Неоплаченных штрафов нет.
Лишат ли прав или дадут штраф?
Как вести себя в суде?
Или же пособие принадлежит воспитателю по праву?
Здравствуйте. Воспитатель разработал, изготовил пособия для работы с деми в детском саду за свой счет. Но руководитель, теперь говорит, что пособие не принадлежит вам, а саду. Вы получили за него зарплату и оправдали потраченные средства. Так ли это? Законно ли это? Или же пособие принадлежит воспитателю по праву?
Если он поступит в БЮИ МВД, станет курсантом, а после этого отчислится из гражданского вуза, подлежит ли он призыву в армию
Мой сын после школы поступил в гражданский вуз и учится сейчас на первом курсе, получив отсрочку от призыва в армию, в настоящее время проходит мед. комиссию для поступления в БЮИ МВД. Если он поступит в БЮИ МВД, станет курсантом, а после этого отчислится из гражданского вуза, подлежит ли он призыву в армию!? Спасибо.