8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можем ли потребовать возврат всей суммы по договору с тур компанией, если не пользовались услугами?

Здравствуйте. Пол года назад заключили договор с туристической компанией на членство в клубе. По условиям договора,в течении трёх лет,мы можем посетить любую из предоставленных стран,сроком на месяц. С обязательным бронированием за месяц.

Мы с мужем решили расторгнуть договор, а тур. оператор сообщил о возможности возврата 48 процентов от уплаченной суммы, а претензию предлагает отправить на сайт, который ничего общего с туристической компанией Аррива в не имеет.

Имеем ли мы право на возврат 100 процентов уплаченной суммы.

, Елена, г. Владивосток
Игорь Плиско
Игорь Плиско
Юрист, г. Екатеринбург

Добрый день, да в соответствии с законом оттащите прав потребителя, вы имеете такое. право, вам нужно написать аргументированную претензию с вашими требованиями, В срок, который установлен законодательством РФ, а именно статьей 31 Закона «О защите прав потребителей», адресант претензии должен получить ответ на нее. Законом установлен десятидневный срок для подготовки ответа на требование. По истечении десятидневного срока заявитель может требовать компенсационных выплат.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
В таком случае, юридически числится ли мой сын зачисленным на обучение и могут ли потребовать оплату за неоплаченные месяцы?
Здравствуйте! У меня вот такой вопрос. С октября прошлого года сын начал ходить на курсы профподготовки. Проходил активно месяц где то. Потом то ходил, то не ходил, но больше пропускал по разным обстоятельствам. Заплатили за месяц обучения только. С учебного заведения не писали о необходимости оплаты. Недавно только узнала, что оказывается сын не отдал договора, которые я подписала. Соответственно, со стороны директора уч.заведения договор не подписан. В таком случае, юридически числится ли мой сын зачисленным на обучение и могут ли потребовать оплату за неоплаченные месяцы?
, вопрос №4861349, Римма, г. Тобольск
Гражданское право
Могу ли я подать заявление в ГБДД, на возврат оплаты гос
Доброе утро! Ситуация следующая: в 2025 году, отучился в автошколе и записался со всеми учениками, так же, оплатил гос пошлину 2000т.р. Но к сожалению, до сдачи экзамена, дело не дошло. В 2026 году, т.к. я отучился в автошколе и получил все подтверждающие это документы, я решил записаться на экзамен повторно, но уже сам, через Гос услуги. Увидел в интернете, что так можно сделать. В итоге, я заплатил еще 4000т.р. гос пошлины. но запись мне не подтвердили и как я чуть позже понял, записаться на экзамен в Гос услугах нельзя. Вопрос! могу ли я подать заявление в ГБДД, на возврат оплаты гос. пошлины в 4000т.р.?
, вопрос №4860918, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Исполнительное производство
Здравствуйте могут ли приставы арестовать банковскую карту если она оформлена на подругу, а номер телефона
Здравствуйте могут ли приставы арестовать банковскую карту если она оформлена на подругу, а номер телефона привязан мой, этой картой пользуюсь я, могут ли они арестовать из за моего номера телефона, если у меня есть долг
, вопрос №4860121, Ирина, г. Астрахань
Лицензирование
Здравствуйте, у меня аннулировали лицензию на 2 года, после окончания срока могу ли я снова купить 5 зарядное гладкоствольное ружье, если до этого владел 5 зарядным ружьем стаж был 5 лет
Здравствуйте, у меня аннулировали лицензию на 2 года,после окончания срока могу ли я снова купить 5 зарядное гладкоствольное ружье,если до этого владел 5 зарядным ружьем стаж был 5 лет
, вопрос №4859989, Алексей, г. Якутск
Трудовое право
Подскажите пожалуйста, если не был заключен трудовой договор, то я правда им чем-то обязан?
Всем добрый день! Ситуация такая В начале января я уволился из своей компании и устроился к конкурентам. Мне наобещали того, чего по итогу не дали. Я ушел обратно в свою компанию. Когда написал по поводу расчета, мне сказали, что нужно к ним подъехать, так как вспыли пару нюансов. Когда приехал начали рассказывать, что я увел двух клиентов в свою прошлую компанию, что не является правдой. Сказали, что снова надо будет подойти, чтобы меня проверила служба безопасности. Когда я спросил зачем мне это, ответили что нужно нормально провести увольнение) Официально я к ним не был устроен ещё, о чем и сказал. И понимаю, что скорее всего меня просто хотят кинуть и не платить деньги. Мне сказали, что я все равно какие-то документы подписал и обязан придти. Подскажите пожалуйста, если не был заключен трудовой договор, то я правда им чем-то обязан? Я подписывал согласие на обработку персональных данных и согласие о неразглашении какое-то. Думаю, что меня хотят как-то обмануть. Помогите пожалуйста
, вопрос №4859834, Илья, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 30.05.2019