Возмещение ущерба за украденную посылку
Заказали через интернет у частного н комплект детского постельного белья ручной работы. Переписка происходила в соц. сети"Инстаграм".
Оплату продавцу произвели через перевод по "сбербанк онлайн".
Продавец отправил посылку по почте России. В посылка в пути потерялась.
Подали заявление на розыск и написали притезию в Роскомнадзор. Получили ответ о том что посылка была вскрыта и содержимое украдено. По факту завели административное правонарушение. Как нам теперь вернуть деньги? И возможно ли вообще это?