Получила ожог из-за халатности работника МакАвто

Добрый день

 Возможно ли получить деньги за моральный ущерб и лечение?

Теоретически можно

Однако нужно понимать, что с подходом наших судов к вопросу компенсации морального вреда, сумму возможного возмещения в размере 10 000 рублей можно назвать очень оптимистичной. Ни о каких крупных суммах тут речи не идёт. То есть насколько это целесообразно, решать вам

Что касается расходов на лечения, то все расходы должны быть документально подтверждены

На руках у меня имеется чек о покупке кофе и справка из больницы о том, что у меня был ожог.

Этого не достаточно. Доказывать факт происшествия необходимо будет вам

ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания
 

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Есть ли свидетели помимо парня, которых можно было бы вызвать в суд?

Здравствуйте!

В данной ситуации у Вас есть все основания, чтобы обратиться в суд в порядке гражданского судопроизводства.

Данный иск Вы можете заявить на основании статьи 151 ГК РФ:

Статья 151 ГК РФ. Компенсация морального вреда 

 Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Вы также можете подать самостоятельно иск в суд, так как пункт 4 ст. 37 ГПК РФ предусматривает право несовершеннолетних от 14 до 18 лет самостоятельно защищать свои интересы в случаях, предусмотренных федеральным законом, по делам, возникающим из гражданских, семейных, трудовых, публичных и иных правоотношений. Однако суд, скорее всего, привлечет к участию Ваших законных представителей — родителей.

Добрый вечер, Егор,

дополню коллег, если Мак не пойдет вам навстречу после направления претензии, вам нужно будет обращаться в суд по следующим основаниям:

ГК РФ Статья 1068. Ответственность юридического лица или гражданина за вред, причиненный его работником
 1. Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.

С уважением, Логинов Сергей

Здравствуйте. Дополню коллег, что в вашем случае просто нужно обращаться в суд и важно будет доказать причино следственную связь между действиями сотрудника мак и вредом, что не легко. Вам даже расходы по уплате госпошлины не придётся нести так как вы будете обращаться в суд в соответсвии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей».