Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат товара в магазин
Добрый день, в магазине купила шапку и перчатки. через 20 минут пришла их сдать. Получила отказ, на основе Защиты прав потребителей. Я с этим не очень хорошо знакома, но шапка и перчатки не слишком похожи на швейные трикотажные и чулочно-носочные изделия. Могу я все же их сдать и на каком основании.
Спасибо
, Валерия, г. Москва
Сергей Коливанов
составьте письмо на имя руководителя, и потребуйте возврата в письменной форме, ссылаясь на ч.1 ст. 18 ЗоЗПП. Попросите расписаться на экземпляре письма о получении, и оставте его себе.
Если откажут — в суд.