Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли оспорить отказ в гарантии, если при осмотре механического повреждения товара не было?

Сдал видеокарту по гарантии, приемщица тщательно осмотрела ее : потертости , царапины, б.у. Через день выдают акт дефектовки где указана механическое повреждение одного из компонентов SMA. , хотя при приемки ничего подобного небыло и это повреждение сейчас явно видно, находится на открытой задней части платы. Видео с о том как осматривал эксперт тоже ясности не внесло т.к. карта лежала перед ним на столе он что то делал за компьютером , а потом удаляется вместе с картой. Есть ли варианты как поступить?

10 июня 2019, 12:46, Ильдар, г. Казань

видео

Сергей Балахонцев

Юрист, г. Москва

Добрый день! После передачи товара (видеокарты) для безвозмездного устранения недостатков (гарантийного ремонта) продавцу, он обязан передать покупателю документа, подтверждающего передачу товара на ремонт (акт приема-передачи товара). Как я понял данные видимые механические повреждения (дефекты) в акте не указаны.Обратитесь с письменным заявлением (жалобой)о нарушениях, выразившихся в отказе продавца
отремонтировать товар в гарантийный срок в территориальный орган роспотребнадзора.

10 июня 2019, 13:09

Похожие вопросы

Медицинское право

Можно ли оспорить решение врача?

Здравствуйте, была операция по поводу карпального синдрома 16 октября, рука не восстановилась, свою работу выполнять не могу. Врач выписал с больничного, ссылаясь на сроки. Пришлось писать на увольнение. Можно ли оспорить решение врача? Врачебной комиссии не было. По МРТ, узи , электронейромиографии результаты плохие.

15 февраля, 01:23, вопрос №4858594, Ольга, г. Краснодар

2 ответа

Договорное право

Можно ли анулировать эту сделку если покупатель согласен

Купила машину в Белоруссии и продала через 8 мес. не зная что можно только через год. Можно ли анулировать эту сделку если покупатель согласен.

14 февраля, 17:55, вопрос №4858376, Светлана, г. Сочи

1 ответ

Защита прав потребителей

Никаких документов о том, что товар забрали в ремонт, выдано не было

Вернули товар в ремонт гарантийный в магазин. Никаких документов о том, что товар забрали в ремонт, выдано не было. Приехали забирать товар после звонка из магазина, на руках только фото чека что является доказательством покупки, нам отказали без оригинала чека.

14 февраля, 14:21, вопрос №4858217, Ааааа, г. Москва

0 ответов

Недвижимость

Что делать соседям сверху и снизу, можно ли заменить трубы стояков, если один против?

здравствуйте ! во время проведения капремонта имеет ли право сосед снизу написать отказ от замены стояков канализации и ХВС и тем самым запретить доступ в свою квартиру ? что делать соседям сверху и снизу , можно ли заменить трубы стояков , если один против?7

14 февраля, 02:20, вопрос №4857688, Ирина, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Может с этой стороны что-то можно предпринять?

У мужа взыскивали алименты на 2-х детей 33%, т. е по 16.5 на каждого ребёнка. Одному ребёнку исполнилось 18 лет, и соответственно, алименты на этого ребёнка прекратили списывать. Мать второго ребенка обратилась в суд на изменение размера с 16,5 % до 25%. Интересует вопрос, можно ли оспорить это решение, чтобы было как и прежде 16 5%? Также у мужа отец- инвалид. Но дееспособен, как я понимаю. Может с этой стороны что-то можно предпринять?

13 февраля, 07:35, вопрос №4856668, Валентина, г. Краснодар

4 ответа