Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Интернет и право

Как получить компенсацию, если по вине регистратора доменного имени я лишился 5-летнего сайта?

Добрый день! У меня был свой сайт, которому было примерно 6 лет. Когда я захотел его продать знакомому, оказалось что у меня не корректно заполнены паспортные данные. Для решение проблемы, служба технической поддержки https://www.reg.ru/ (именно у них я регистрировал доменное имя) предложило мне провести платную проверку паспортных данных. Данная услуга стоит 5000 рублей. После проведения данной операции домен будет переоформлен на мои паспортные данные. У технической поддержки я уточнил, не изменится ли возрост вомоего домена, на что был дан ответ что они гарантируют что нечего не потеряется, и домен будет просто оформлен. (скриншеты переписки со службой поддержки есть). Я согласился на данную операцию, оплатил 5000 рублей (чек есть). Служба поддержки списала деньги, сказали что все хорошо, ваш сайт активен. На днях сайт перестает работать. Проверив данные я узнал что сайт зарегистрирован поновому у другого регистратора и на совершенно другого человека. Т.е. теперь не я владелец моего сайта. Я обратился в службу поддержки для выеснения всех нбюансов. Вот что мне в итоге ответили : "Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Денежные средства в размере 5000 рублей возвращены на баланс вашего Личного кабинета. Домен monitoring-deneg.ru не был перерегистрирован по вашей заявке в реестре зоны. Причины этого еще выясняются нашими разработчиками. В качестве компенсации предоставляем вам промокод на регистрацию любого домена в зонах .RU или .РФ на 1 год и промокод на заказ 1 месяца хостинга бесплатно". В итоге я потерял доступ к своему сайту, восстанговить его уже не возможно (сайт хотел я продать за 20000 рублей и то из за того что знакомому. Так цена сайта около 50 000 рублей). Рег.ру согласен вернуть только 5000 которые я ему платил. Что мне делать ? Ведь по их вине я понес большие денежные потери? Реально ли получить компенсацию за сайт, и не в качевсте их услуг, а реальных денег?

Показать полностью

11 июня 2019, 15:38, Иван, г. Красноярск

Сергей Логинов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый вечер, Иван

Вам нужно ориентироваться на взыскание убытков, в соответствии с гражданским законодательством:

ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

С уважением, Логинов Сергей

11 июня 2019, 16:45

Иван

Клиент, г. Красноярск

Добрый вечер! Спасибо за ответ. А каким образом я могу оценить стоимость сайта? Ведь конкретной цены нет. Есть цена за которую я хотел его продать, но документально я не могу это подтвердить. Восстановить сайт не получится, так как он уже оформлен на нового пользователя, другим регистратором.

11 июня 2019, 16:50

Похожие вопросы

Пенсии и пособия

Здравствуйте может ли супруга получить выплату если состоит меньше года в браке брат погиб на сво

18 октября, 11:35, вопрос №4722791, Ильдар, г. Братск

1 ответ

Наследство

Можно ли получить гражданство РФ 14 летнему ребенку по бабушке, если мать-одиночка умерла, ребенок проживает в

Можно ли получить гражданство РФ 14 летнему ребенку по бабушке, если мать-одиночка умерла, ребенок проживает в РФ, бабушка имеет гражданство РФ, и проживает в данный момент в Москве с внуком, место регистрации у бабушки и внука Лисичанск ЛНР

18 октября, 09:07, вопрос №4722653, Надежда, г. Москва

2 ответа

800 ₽

Вопрос решен

Медицинское право

Как потребовать компенсацию за такие действия со стороны клиники?

Мы обратились в медицинское учреждение (в г. Москва) для лечения моего близкого родственника. В процессе оказания медицинских услуг возникли следующие проблемы: 1. Незаконное взимание денежных средств наличными. Нам было сказано, что лечение возможно только на платной основе, хотя на сайте клиники указано, что они работают по ОМС. 2. Нам не выдали официального чека через кассовый аппарат. Вместо этого была выписана квитанция от руки, что является нарушением законодательства. 3. Я отказалась подписывать договор на лечение, но с нас все равно взяли деньги наличными. Квитанция, выписанная вручную, не является официальным документом, подтверждающим оплату. 4. Мы предоставили направление на лечение по ОМС, однако нам отказали в переводе на бесплатное лечение, ссылаясь на невозможность перевода. Вопросы: 1. Каковы правовые последствия для медицинского учреждения, если с пациента взяли деньги наличными, не выдав официального чека и выписав квитанцию от руки? 2. Если я отказалась подписывать договор, но с меня взяли деньги, могут ли эти действия считаться незаконными и что можно сделать для возврата средств? 3. Как я могу добиться перевода на бесплатное лечение по ОМС, если в больнице отказались это делать, несмотря на наличие направления и информации на сайте, что такое лечение возможно? 4. Как мне действовать в случае, если неверно взимают деньги (или требуют оплаты за лечение, которое должно было быть предоставлено по ОМС)? Как потребовать компенсацию за такие действия со стороны клиники?

17 октября, 19:56, вопрос №4722290, Алевтина, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

После ликвидации ИП, сотрудница выждала 6 мес и подала в суд на мое ООО в целью получить компенсацию за

Необходима консультация грамотного специалиста по Трудовому праву. Мое ООО обязали взять на баланс и заключить ТД с сотрудницей, которая ранее у меня ни когда не работала . Она работала у моих партнеров ( ИП) . На моент ее работы в ИП , наши организации находились в одном офисе. То есть Ип снимала у нас часть кабинета и переодичсеки оказывала услуги по ведею документации согласна договора. Однако позже ИП решило ликвидироваться , На момент ликвидации организации (ИП)сотрудница была беременна и не успела выйти в декрете. После ликвидации ИП , сотрудница выждала 6 мес и подала в суд на мое ООО в целью получить компенсацию за вынужденный прогул и с просьбой в иске признать ТД с ИП не действительным и оформиться на моем ООО. О суде я узнала спустя год ...то есть заседания длились 6 раз без нашего присутствия и вынесли заочно решение не в нашу пользу. Мы узнали о суде с интернет площадки, вовремя приостановили решение и стали обжаловать его. Однако при большой доказательной базе с нашей стороны ( что ООО и ИП это не одна организация ) суд вынес решение опять не в нашу пользую. Мой запрос - Необходимо ознакомиться с решением судьи и подсказать какие доводы лучше предоставить в апелляции , стоит ли уже заключать ТД и выплачивать за 3 месяца компенсацию сотрудницы или решение еще не вступило в силу.

17 октября, 18:04, вопрос №4722114, Екатерина Лимайкина, г. Лесозаводск

1 ответ

Семейное право

И требования выставить им обоим?

Здравствуйте ситуация такая. Мы с бывшим супругом не проживали 1,5 года. У нас есть общий ребёнок. За это время он познакомился с другой женщиной, прожили 9 месяцев. Общение с ребёнком у него было по минимуму. Помощи так же! Чтобы избежать свадьбы, он обратился ко мне! Говорил что она очень сильно ревнует ребёнка к нему, поэтому он не мог общаться с ним! Я его пожалела! Моя вина не спорю. Прожив с нами(мной и сыном) какое-то время, он собрал вещи и ушёл к ней! Я не против его личной жизни! Это его право! Так же обещал помогать с ребёнком, я поверила. Однажды попросила его взять ребёнка на сутки так как работала 2/2. Да, он согласился, всебы ничего, если бы он не оставил ребёнка на эти сутки с пожилой мамой(72 года) ребенку 3года, а сам уехал восполнять свои сексуальные потребности! Так вот на фоне этого у нас произошел конфликт, и он требует встречи с ребёнком. Идти на мои условия он не хочет. Условия у меня такие, чтобы мой ребёнок не имел возможности встречаться с посторонним для него человеком! Тепрь вопрос! Могули я через суд потребовать запрет на общение моего ребёнка с новой сожительницей бывшего супруга? И требования выставить им обоим?

17 октября, 15:29, вопрос №4722009, Дарья Викторовна Стенникова, г. Саратов

1 ответ