8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли сдать обратно в салон телефоны, которые спустя полгода стали плохо работать?

Здравствуйте! Были куплены два телефона в рассрочку ,через пол года они стали гличить ,один задавался на ремонт по гарантии, можно ли их задать обратно в салон и за ненадлежащего качества в работе ?

, Дмитрий, г. Москва
Александр Державин
Александр Державин
Адвокат, г. Новороссийск

Да, Дмитрий! Руководствуйтесь ст. 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков ЗоЗПП



1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я требовать название аккумулятора, который мне поставили в телефон?
В сервисном центре при замене аккумулятора мастер не говорит информацию о модели/производители аккумулятора. В акте выполненных работ также не написано какой аккумулятор мне установили, только общее название. Могу ли я требовать название аккумулятора, который мне поставили в телефон? Мастер говорит, что им нельзя разглашать производителей/поставщиков.
, вопрос №4407193, Александра, г. Москва
Военное право
Работал водителем автобуса, перенёс инфаркт, стендирование, можно ли работать водители и каких категорий, спасибо
Работал водителем автобуса, перенёс инфаркт, стендирование, можно ли работать водители и каких категорий, спасибо.
, вопрос №4407035, Виталий, г. Самара
Защита прав работников
Здравствуйте, может ли работодатель уволить беременную женщину которая работает не официально?
Здравствуйте,может ли работодатель уволить беременную женщину которая работает не официально?
, вопрос №4406887, Виктория, г. Москва
ЖКХ
Можно ли жить в квартире, в которой никто не прописан, но не являться собственником квартиры
Можно ли жить в квартире , в которой никто не прописан, но не являться собственником квартиры
, вопрос №4406531, Лена, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Можно ли купить этот автомобиль и какие могут возникнуть проблемы
Здравствуйте. Меня зовут Алексей. Приехал в салон - сказали машина находится в залоге у банка. Можно ли купить этот автомобиль и какие могут возникнуть проблемы. Спасибо.
, вопрос №4405828, Алексей, г. Иркутск
Дата обновления страницы 14.06.2019