Могут ли выплатить компенсацию, если на отдыхе не все обещанные удобства соответствуют реальности?

Доброго времени суток. Если услуги по проживанию не соответствуют заключенному договору, то Вы можете написать претензию и на основании ст. 29 Закона о защите прав потребителей по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) или соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги). Если в определенный претензией срок недостатки не будут устранены, Вы можете в судебном порядке расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной суммы, неустойки и штрафа за неисполнение требований в добровольном порядке.