Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Будет ли распространяться гарантия?
Будет ли распространяться гарантия на товар который не соответствует чеку? Купила товар через интернет магазин, самовывозом. Установщики установили товар, как потом выяснилось он другой модели. Я и установщикам уже оплатила и товар оказался дешевле.
Здравствуйте, в данном случае товар, который был продан, тоже имеет определенный гарантий срок, но поскольку вам по ошибке продали иной товар, можете обращаться с претензией и по сроку годности товара, указанного в чеке. Напишите претензию и всё.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
