8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Деньги списали со счета но до магазина они не дошли

Здравствуйте. Прошу совета, как поступить в следующей ситуации. Покупал кроссовки в фирменном магазине адидас. Расплачивался по кредитной карте. Пришло смс о списании денег со счета, но у них полетела система, все зависло, чек не вылез. Вобщем сказали товар отдать не могут. Приходите завтра. На следующий день выяснилось что деньги ушли в банк минуя счет магазина. Они взяли номер моей карты и написали заявление с просьбой вернуть денежные средства мне. Жду уже второй день. Спасибо.

, Александр, г. Санкт-Петербург
Сергей Коливанов
Сергей Коливанов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Не переживайте, возврат денег на карту, как правило до двух недель. Просто храните чек до возврата.

1
0
1
0
Сергей Профир
Сергей Профир
Юрист, г. Москва

Добрый день.

Ваша ситуация вполне обычная и иногда встречается. При таких обстоятельствах, как сбой в работе системы,, автоматически блокируются списанные средства и в дальнейшем возвращаются на Ваш счет.  Вы можете обратится в службу поддержки своего банка и решить вопрос с возвратом средств в более ускоренном порядке. Из своей личной практики могу сказать, что деньги возвращаются примерно через 2-3 дня. О том, вернулись или нет деньги на счет можете проверить путем получения выписки в банкомате.

С Уважением, Сергей.

1
0
1
0
Юрий Калинин
Юрий Калинин
Юрист, г. Москва

Ситуация вполне обычная. На время возможной проверки и сбора претензий — задержка. Но письменно в ваш банк следует обратиться.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Работала в магазине не официально со мной в работала ещё один продавец (официал) иногда сама хозяйка по
Работала в магазине не официально со мной в работала ещё один продавец (официал) иногда сама хозяйка по истечению года работы произвели пересчет и выявили недостачу 1600000 которую возлагают только на меня, если не соглашусь угрожают заявлением в полицию о краже, как мне поступить в данной ситуации и правомерны ли действия хозяйки магазина.
, вопрос №4860355, Ольга, г. Новосибирск
Уголовное право
Я отдбыл наказание в ИК вышел по окончанию срока, но судом не было назначен надзор
Здравствуйте! Я отдбыл наказание в ИК вышел по окончанию срока, но судом не было назначен надзор! Но мне говорят чтобы я приходил раз в три месяца отмечатся... Ято делать
, вопрос №4859680, Илья, г. Москва
Семейное право
Всякие письма и фото в наличии, но они не являются документом
Вступаем в наследство как наследники второй очереди, умерла тетя. Не можем найти свидетельство о рождении отца чтобы подтвердить родство.... Но прошло больше 80 лет... Он рождён в Украине с которой сейчас война. Что делать? Всякие письма и фото в наличии, но они не являются документом...
, вопрос №4859406, Олег, г. Иркутск
Гражданское право
Но в августе приходит приказ о её зачисление, но мы не предоставили оригиналы в положеный срок и не произвели оплату за обучение, в срок который указывался в договоре т к поступили в колледж
Здравствуйте. Помогите пожалуйста, имеет ли право вуз выставить долг за обучение если дочь там не училась. В 2025г.дочь подала документы (копии и то не все)в вуз на коммерческую основу, а договор на оплату обучения оформлялся на родителя т.к. хотели брать кредит на обучения и в банке просили предоставить договор. Но в августе приходит приказ о её зачисление, но мы не предоставили оригиналы в положеный срок и не произвели оплату за обучение, в срок который указывался в договоре т к поступили в колледж. В октябре вуз сообщил дочери о том что необходимо отчислиться. Ей сказали написать заявление об отчислении после чего ждать приказ,после того идти в договорной отдел. Приказ не пришёл и тут приходит письмо о задолженности по обучению. Подскажите пожалуйста, как нам поступить чтобы не оплачивать задолженность.
, вопрос №4859282, Ирина, г. Самара
Трудовое право
На следующий день я пришла на работу, распечатала заявление за свой счет, но руководитель не подписсл, сказал, что его никто в известность не поставил, и у меня был прогул
Здравствуйте! Прошу помочь разобраться в правомерности работодателя. 12 февраля я почувствовала себя плохо. Также приболел ребенок, 4 года. Я написала своему начальнику, описала свое состояние и попросила дать мне отгул. На что мне он ответил, нет, иди на больничный, не нужно никого заражать. Но из за того, что дома еще был ребенок, и я с температурой, возможности пойти на прием не было, ребенка оставить не с кем. А на дом врачи приходят только, если при смерти. Далее я позвонила своей сотруднице из отдела, которая меня замещает в мое отсутствие и сказала, что чувстввю себя плохо, руководитель не разрегил взять отгул, я решила этот день взять за свой счет, о чем ей сказала. Она на работе никому ничего не передала, почему не знает. На следующий день я пришла на работу, распечатала заявление за свой счет, но руководитель не подписсл, сказал, что его никто в известность не поставил, и у меня был прогул. И через отдел кадров он сделал уведомление, чтобы я написала объяснительную. И сказали, что он хочет объявить мне выговор. Это уже будет 2, первый он мне сделал в октябре 2025 за несоблюдение охраны труда, причем наказал только меня из всех присутствующих, которые также нарушили. Из чего делается вывод его предвзятого отношения ко мне. Так как цепляется за все, что угодно и заставляет писать объяснительные. Но непосредственно к моей работе никаких претензий. В этот же день, когда я вышла на работу, ребенок был в саду, я обратилась к терапевту для осмотра и назначения лечения. Врач документально все подтвердил, поставил диагноз и назначил лечение. Подскажите, может ли в данной ситуации работодатель объявить выговор и уволить, либо понизить в должности, что он тоже грозит. Все доказательства имеются. Справка от врача, заключение, переписка с руководителем, но он все удалил, что тоже подтверждается скриншотом из диалога, переписка с воспитателем, также запись из журнала посещения группы сада, что ребенка действительно не было, также могу предостсвить чеки о покупке лекарств. Если работодатель будет настаивать об увольнении или смены должности, могу ли я оспорить через трудовую инспекцию?
, вопрос №4859149, Екатерина Кошкина, г. Москва
Дата обновления страницы 02.10.2013