Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат товара по акции "скидка 50% на второй"

Здравствуйте, недавно в магазине была акция "выбери два товара из списка и получи скидку 50% на тот который дешевле".

Я приобрел холодильник за 30.000 и стиральную машину за 20.000.

Соответственно в чеке с учетом скидки акции мне выбили 30.000 за холодильник и 10.000 за стиральную машину.

Вопрос - могу ли я вернуть холодильник не отходя от кассы как только я его купил, не возвращая стиральную машину и не доплачивая?

21 июня 2019, 14:14, Алексей, г. Москва

Владимир Салмин

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Холодильник относится к электробытовым приборам, и потому не подлежит возврату или обмену.

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

21 июня 2019, 14:22

Похожие вопросы

700 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Если парик относится к невозвратным товаром по постановлению правительства, а если это был комплект как это происходит?

Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли практика вышестоящих судов по поводу возврата товара надлежащего качества если это был костюм с париком? Если парик относится к невозвратным товаром по постановлению правительства, а если это был комплект как это происходит?

29 октября, 15:54, вопрос №4736552, Алена, г. Москва

4 ответа

Защита прав потребителей

Пришёл в магазин через два дня, хотел сделать возврат, но мне отказали, сказали что сыпучий товар надлежащего качества возврату не подлежит

Здравствуйте. Купил в строительном магазине, сыпучий товар ( Волма слой 30кг) 10 мешков, у меня остался 1 мешок. Пришёл в магазин через два дня, хотел сделать возврат, но мне отказали, сказали что сыпучий товар надлежащего качества возврату не подлежит. Что делать?

29 октября, 15:35, вопрос №4736424, Александр, г. Новосибирск

2 ответа

Гражданское право

Я обратилась к держателю Драга, на что мне был дан ответ что её акции выкупили и положили на депозит к натариусу

Добрый день!!! Хочу спросить моей маме пренадлежали акции Ноябрьскнефтегаз. Я обратилась к держателю Драга, на что мне был дан ответ что её акции выкупили и положили на депозит к натариусу. Натариус мне сообщил что по сроку давности он депозит передал государству. Мне вообще реально в этой ситуации хоть что то найти.

29 октября, 11:41, вопрос №4736080, Яна, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Здравствуйте, я оплатил штраф ( пост. № 18810562250804178219 от 4.08.2025) со скидкой через ЕКС Moscow rus с карты Сбербанка - 562, 5 руб

Здравствуйте, я оплатил штраф ( пост. № 18810562250804178219 от 4.08.2025) со скидкой через ЕКС Moscow rus с карты Сбербанка - 562,5 руб. 14 сентября 2025 г. Однако во всех системах до сих пор штраф числится не погашенным. Писал обращения в гаи рязани, московской области, гис гмп, Сбербанк, росштрафы, никто помочь не может. Надоело уже разбираться... Деньги заплачены вовремя, а штраф не погашен. Сбербанк подтвеждает что деньги отправлены, но так как в справке Сбербанка по операции не стоит номер постановления (хотя на момент оплаты других штрафов у меня не было) никто помочь не может.

29 октября, 09:28, вопрос №4735984, Роман, г. Подольск

3 ответа

Защита прав потребителей

Какие шансы вернуть ДЕНЬГИ за товар и доп

Здравствуйте. Купила в магазине ДНС отпариватель вертикальный для одежды + приобрела у них доп. гарантию. Мощность 2200 вт. Заявленная мощность абсолютно не "берет" вуаль (шторы), старый мой отпариватель мощностью 1800 вт с легкостью отпаривал эту же вуаль. На второй день (после дня покупки) отнесла назад в ДНС (товарный вид не нарушен, использование не видно) с целью вернуть деньги. Товар приняли, но по заказ-наряду для проверки качества по требованию потребителя. Но я не требовала этой проверки. Какие шансы вернуть ДЕНЬГИ за товар и доп. гарантию?

29 октября, 03:59, вопрос №4735613, Ольга, г. Москва

1 ответ