8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть в магазин сандалии, которые были одеты один раз?

Купила сандали на выпускной придя домой заметила пятно , но уже было поздно чтобы возвращать, а на следующий день у меня выпускной пришлось одеть их. Можно ли их вернуть даже если одела лишь один раз? Чек коробка и т.д все есть.

, Ксюша, г. Комсомольск-на-Амуре
Виталий Корнеев
Виталий Корнеев
Юрист, г. Скопин

Здравствуйте, Ксюша! В соответствии с ч.1 ст. 18 законом о защите прав потребителей

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Замена товара ненадлежащего качества производится в течении 7 дней с момента требования, в случае отсутствия товара в течении месяца, возврат в течении 10 дней; 

Если устраивает мой ответ, ставьте +.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли отправить досудебную претензию через мессенджер и нужна ли она в моем случае?
Здравствуйте. Два месяца назад оплатила языковые курсы онлайн сразу за 2 месяца 15000руб., договора нет,так как организатор курсов скорее всего как физ.лицо сейчас действует. Как-то давно я уже брала языковой курс у него. Все прошло хорошо,были и чеки и договор. В этот раз услуга не была предоставлена в срок,уже месяц переносит дату начала занятий,деньги не возвращает,говорит,что у него сейчас финансовые проблемы. Есть переписка в месенджерах и банковские выписки о переводах . Можно ли отправить досудебную претензию через мессенджер и нужна ли она в моем случае? И как лучше формулировать претензию ,ссылаясь на закон о незаконном обогащении или нарушении прав потребителя? Спасибо
, вопрос №4866960, Ирина, г. Москва
Уголовное право
Можно ли по одному и тому же делу выносить наказания, если осужденный уже наказание понес?
уг.дело рассмотрел мировой суд, приговорил к обязательным работам .Дальше,с аппеляционной жалобой рассматривал районный суд, в декабре 2025 г. уменьшил часы.Дело вступило в силу, осужденный отрабатывает часы по приговору . Подана кассационная жалоба, в мировой суд. Вопрос: 1.если кассационный суд сам не прекратит дело, а наша позиция на всех стадиях это оправдательный приговор вынести, то в какой суд дело направят дело, в мировой или апелляционный? 2 приговор вступил в силу, осужденный отработал часы по приговору, может ли кассационный суд направить на новое разбирательство в мировой суд? но осужденный уже выполнил приговор мирового суда? не может ли мировой суд еще раз осудить и вынести опять приговор с каким то другим наказанием? 3. можно ли по одному и тому же делу выносить наказания, если осужденный уже наказание понес ? Я думаю юристы поймут о чем я пытаюсь спросить
, вопрос №4866442, Мила Россия, г. Нижний Новгород
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?
Приобрела парогенератор 09.02. При проверке обнаружила, что пар идет только с верхних пяти дырочек 11.02 принесла в магазин. Сказали сдать на экспертизу. Сдала! Сегодня 21.02 пришёл ответ брака нет, пояснение -конструктивная особенность. Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?
, вопрос №4865838, Екатерина, г. Междуреченск
Трудовое право
Вопрос: можно ли вернуть деньги и как действовать вообще в данной ситуации?
Здравствуйте, возникла довольно неприятная ситуация. Мне кажется , что я протупила и попала на мошенников. Хотела устроиться на работу барменом, но мне сказали, что нужно отходить на курсы 5 дней по 2 часа за 35 тысяч, типо это гарантия, что я дальше пойду работать к ним. Платежи разбиты в моем случае на 4 части: по 8750. К сожалению, первый платеж я уже провела, потом прочитала отзывы и поняла, что поступила очень глупо. Вопрос: можно ли вернуть деньги и как действовать вообще в данной ситуации?
, вопрос №4865231, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 26.06.2019