Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть или обменять телефон в магазине, если в гарантийном обслуживании отказали?
14.05.2019 г мною в магазине МТС был преобретен телефон самсунг через три недели он перестал включаться по причине перегрева системы. При обращении в магазин МТСменя отправили в сервисный центр после недельной диагностики мне сообщили что в телефон попала влага по этой причине мне отказали в гарантийном ремонте ссылаясь на некачественную эксплуатацию(мною телефон в ходе эксплуатации не был подвержен попаданию воды). Как мне доказать и обменять или вернуть свои потраченные средства?
, Сергей, г. Оренбург
Дмитрий Овчинников
Здравствуйте.
Вам нужно снова обратиться в магазин с требованием о проведении экспертизы неисправности за их счет. Вы вправе участвовать в проведении экспертизы. В случае отказа магазина — писать претензию и обращаться в суд.
Похожие вопросы
После банка он сообщил продавцу что банк отказал ему в кредите и он не сможет выкупить автомобиль
Здравствуйте. Вопрос такого характера. Отец хотел приобрести автомобиль. Нашёл в интернете подходящий вариант созвонился с продавцом договорился о встречи. Перед этим подав заявку в банк на кредит (которую ему предварительно одобрили). При встречи отец отдал продавцу 500т.р. в качестве предоплаты или аванса , но продавец посчитал что это задаток. Они нечего не стали заполнять а договорились на словах(как по старинке) .После чего отец поехал в банк где ему отказали в кредите на необходимую сумму. После банка он сообщил продавцу что банк отказал ему в кредите и он не сможет выкупить автомобиль. И попросил вернуть деньги. Продавец не отказался вернуть но вернул всего 400т.р. обосновав это тем что он мог бы вообще ничего неотдовать. Подскажите пожалуйста как быть. Что делать ? Отец пенсионер .
Пришло сообщение когда попалась реклама перекинула на непонятный сайт +18 и пришол запрос на то чтобы заплатили штраф 5900₽ и сказали чтобы перешли на диджетал ком или заблокируют телефон полностью
Пришло сообщение когда попалась реклама перекинула на непонятный сайт +18 и пришол запрос на то чтобы заплатили штраф 5900₽ и сказали чтобы перешли на диджетал ком или заблокируют телефон полностью
Хочу вернуть предоплату, написать жалобу в правоохранительные органы по факту мошенничества (складывается
Добрый день. Заказала одежду в онлайн магазине 03.11.2025 года Деньги переводились на счет физического лица. срок поставки озвучивали две недели. До настоящего времени товар не поставлен. Деньги возвращать отказываются, предлагают совершить обмен на товар, который мне не нужен. Одежда, которую я заказывала мне уже не актуальна, прошло 4 месяца. Хочу вернуть предоплату, написать жалобу в правоохранительные органы по факту мошенничества (складывается впечатление, что работают по следующей схеме: на страницах соц. сетей выставляют товар, которого нет в наличии, берут предоплату, после продолжительного времени отказываются поставлять выбранную одежду, оказываются возвращать деньги, а предлагают только то что у них есть на самом деле), написать заявление в ОБЭП на незаконное предпринимательство, т.к оплата производилась переводами на счета физических лиц без предоставления кассовых/финансовых документов.
Есть квитанции о переводе денежных средств, переписка с менеджерами интернет магазина, адреса страниц в социальных сетях, телефоны менеджеров.
Такой вопрос, могут ли посадить человека за небольшое осквернение памятника или что могут сделать если у его 3 несовершеннолетних маленьких детей.Жена в декрете
Здравствуйте. Такой вопрос, могут ли посадить человека за небольшое осквернение памятника или что могут сделать если у его 3 несовершеннолетних маленьких детей.Жена в декрете. Прошу срочного ответа.