Что делать, если после сдачи в ремонт телефона по гарантии мне его не вернули спустя 31 день?
Отдавал товар в ремонт по гарантии , прошел 31 день , до сих пор в диагностике , в замен ничего не дали что делать?
, Рустам, г. Бавлы
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Рустам! Если вы сдали ваш телефон на гарантийный ремонт в соответствии со ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей», то на основании вашего заявления, продавец в течение трех дней обязан:
безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
Если же продавец не выполнил вашего требования, то согласно ст.23 указанного Закона, он обязан выплатить неустойку в размере 1% стоимости товара за каждый день просрочки.
Таким образом, в вашем случае продавец обязан выплатить вам уже 28% от стоимости телефона. Если до окончания ремонта вам не предоставят подменный телефон, то вам нужно будет также предъявить требование о выплате неустойки, в случае отказа-обратиться в суд
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать если мама забрала у меня деньги, которые мне падарили на день рождения
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать если мама забрала у меня деньги, которые мне падарили на день рождения.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, что делать если в нашла задолженность 25тр брала микрозайм 5т не платила, спустя 10 лет они меня поставили в известногосуслахсть, как быть дальше?
Здравствуйте,что делать если в нашла задолженность 25тр брала микрозайм 5т не платила ,спустя 10 лет они меня поставили в известногосуслахсть,как быть дальше?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать если пристав закрыл Ип по алиментам и не соглашается выполнить запрос по
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать если пристав закрыл Ип по алиментам и не соглашается выполнить запрос по счетам алиментщика. Не хочет категорически показывать счета, с формулировкой " он же что- то платит" .Есть нотариальное соглашение о выплате 1/4 ал.Алиментщик имеет более 40 действующих счетов в разных банках и со своим работодателем (предположение) отмывают деньги через эти счета. Сначала приставы давали информацию по счетам из банков, Когда мы стали там рыться работодатель нам стал угрожать, что достанет нас если это будем делать. С тех пор приставы ни в каку ничего не запрашивают и не выдают по счетам. Подавали в прокуратуру на приставов два раза. Пришло письмо, с ответом не на наш вопрос. Суть такая- же : нарушений нет, выплаты идут. Тупик какой- то не знаем что делать. Алименты он точно платит сильно не все. Т.к работаем с ним в одной сфере в одинаковых должностях. Сама все знаю , сколько за нашу работу платят. Как заставить приставов запросить из банков движение по счетам и передать нам? Есть идея описать все и отправить жалобу в СК.Посоветуйте пожалуйста.Анна.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если при обмене телефонами один из них был потерян?
Что делать если человек с человеком обменялись телефономи на день и другой потерял телефон другого что делать в такой ситуации
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как быть и что делать если не хочу туда идти
Добрый день! Подскадите пожалуйста есть какие то способы не пойти на военные не сильно то они входили в мои планы! Перед этим еще нужно сейчас по повестке прийти на мед комиссию! Имею геморой 2 степени не обостряется, так же хроничкский простатит тоже не сильно меня беспокоит! Как быть и что делать если не хочу туда идти.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.