Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Должен ли продавец вернуть деньги за доставку товара, если он оказался некачественным?
Здравствуйте! Ситуация в следующем,заказали товар через интернет,он оказался некачественный,отправили обратно.Продавец вернул деньги только за товар,а за доставку и отправку обратно платить отказывается,прав ли он?
Спасибо!
, дмитрий, г. Сыктывкар
Виталий Корнеев
Здравствуйте, Дмитрий!
Согласно
ч. 4, ст. 26.1. Закона о защите прав потребителей
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Соответственно действия продавца правомерны.