Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть некачественный товар в магазин при обнаружении недостатка?
Здравствуйте, купил баскетбольный мяч 3 дня назад. Сегодня заметил на нем грыжу и пошел в магазин, где покупал. Там мне сказали, что всё резиновое они не меняют. Что мне делать, не обращаясь в суд?
, Данил, г. Ульяновск
Юрий Грибов
Здравствуйте, Данил! Вас ввели в глубокое заблуждение.В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» обязаны обменять товар ненадлежащего качества. Вам следует обратиться с письменное претензией, в которой указать свои требования об обмене товара ненадлежащего качества.Претензию пишите в 2 экз. и сдавайте в магазин прод роспись.И уже в случае отказа ( что вряд ли), придётся обращаться с иском в суд
Спасибо огромное)