8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Требование компенсации за просрочку перечисления денег магазином

Добрый день. Прошу проконсультировать по следующему вопросу. Мной была подана претензия на возврат денег за смартфон ненадлежащего качества. Магазин принял на проверку и качества и просрочил все сроки, но деньги вернул. Я подала вторую претензию с требованием возмещения 1%за просрочку проверки качества и возврата денег, возврата процента по выплаченному кредиту и разницу ценой товара на сегодняшний день. Деньги требовала перевести на реквизиты. Денежные средства были переведены с просрочкой. Имею ли я право взыскать процент с магазина за просрочку перевода денег и этот процент должен рассчитываться от суммы заявленной в претензии или от цены товара?

Показать полностью
, Лилия, г. Вятские Поляны
Ольга Сливницына
Ольга Сливницына
Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте!

ФЗ «О защите прав потребителей» 

Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя

1. За нарушение предусмотренных сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Процент рассчитывается за каждый день просрочки, а не от суммы или цены товара.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Исполнительное производство
А в кредитной истории висит как просрочка по платежам по сегодняшний день
Задолженность агентству Феникс закрыта полностью 8.11.2024. А в кредитной истории висит как просрочка по платежам по сегодняшний день. Что делать, куда обращаться?
, вопрос №4398590, Андрей, г. Москва
Гражданское право
Подлежат ли требования мои удовлетворению?
В феврале 2024 г. Я купила в магазине «Эльдорадо» телевизор. Гарантийный срок телевизора, предусмотренный в договоре, — шесть месяцев. В ноябре того же года Турыгина обратилась в суд с требованием о расторжении договора, взыскании убытков и компенсации морального вреда, ссылаясь на некачественность работы телевизора. Магазин против иска возражал и среди прочих оснований, по которым просил в иске отказать, указывал, что договор купли-продажи прекращен исполнением, в связи с чем требование истца о расторжении договора купли-продажи неосновательное. Как решить спор? Подлежат ли требования мои удовлетворению?
, вопрос №4398343, Татьяна, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте у меня такая ситуация у меня были просрочки по займам много те которые вышли на приставов я
Здравствуйте у меня такая ситуация у меня были просрочки по займам много те которые вышли на приставов я погасил ну остались обязательства висят в бки им больше 4 х лет уже пишет как 1765день просрочки кредитный рейтинг падает скажите можно ли убрать эти просрочки если можно то как
, вопрос №4398035, Иван, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Обязательно проводить сделку у нотариуса?
Какой порядок сделки покупки недвижимости на вторичке с маткапиталом+наличные?До сделки писать заявление в Пенсионный фонд на распоряжение и перечисление денег ?Возможно ли сразу выделить доли детям?Обязательно проводить сделку у нотариуса?И если квартира была муниципальной и перешла в право собственности к отцу и сыну ,в настоящий момент они собственники и квартира приватизирована на них,нужно согласие нотариальное супругов или не обязательно?
, вопрос №4396843, Светлана, г. Москва
Банкротство
Я могу требовать от АУ до перечисление денег?
Нахожусь в банкротстве с 03,07,2024 Ежемесячно были снятия и переводы мне денег в размере части прожиточного минимума 10 879 + 48 000 за дом Я оплатила весь договор юристам за месяц до даты суда (20.12.2024) , на котором должны были огласить финальную дату Соответственно , я считаю, что я должна была получит перед НГ 25 879 + 48 000 =73 879 Но мне АУ прислал только 41 000 Ссылается якобы на то, что положенные деньги были рассчитаны только до даты суда. Меня не продлили! Мой финальный суд будет 21.02.2025! Я могу требовать от АУ до перечисление денег? Я обращалась непосредственно в СРО и их юр служба сказала , что снятие денег было нецелесообразным, тк отчет уже подан вместе с ходатайством о завершении Реестр с кредиторами закрыли еще в сентябре, отчет я видела А тут получается и деньги сняли и полную сумму не перевели. И это все при том, что юристы, с которыми у меня договор, сказали изначально, что ДС снимать не будут вообще. Суд прошел и они взяли и сняли на следующий рабочий день НЕ ДОЖДАВШИСЬ ОТ СУДА НАЗНАЧЕНИЯ ФИНАЛЬНОЙ ДАТЫ СУДА Рассудите, могу ли я просить сумму остаточную, которую не перевели мне.
, вопрос №4396599, Алина, г. Москва
Дата обновления страницы 02.07.2019