Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как в данном случае решить вопрос с гарантией на телефон?
Здравствуйте, если гарантия на телефон составляет год, а примерно через полгода после покупки был гарантийный ремонт, то гарантий срок идёт заново или продолжается с даты покупки? Дело в том, что после гарантийного ремонта дефект проявился снова, но год после покупки уже прошел.
, Дмитрий, г. Москва
Юрий Грибов
Здравствуйте, Дмитрий! В соответствии со ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей», гарантийный срок продлевается на период срока гарантийного ремонта- со дня обращения потребителя и до дня выдачи товара после ремонта:
В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.