Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможность вернуть деньги, оплаченные за жилье
Здравствуйте, такой вопрос, мне нужно было срочно найти квартиру и на одном из сайтов по поиску жилья я оплатила услугу, что бы мне помогли найти квартиру , заплатила всю нужную сумму, но на следующий день нашла квартиру сама , на другом сайте, в тот же день написала в службу поддержки что бы вернули деньги так как нашла квартиру сама на следующий же день после оплаты, но возвращать деньги мне не хотят, правомерно ли это? Возможно ли вернуть уплаченную сумму, ведь услуги не были оказаны до конца?
Добрый день,
но возвращать деньги мне не хотят, правомерно ли это?
Это неправомерно.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019)
«О защите прав потребителей» (ст. 32).
С уважением,