Добрый день, Лилия!
Рекомендую Вам обратиться к подрядчику с письменной претензией, которую необходимо направить заказным письмом с уведомлением или вручить ему под подпись и печать, но обязательно, чтобы на вашем экземпляре осталась отметка о принятии претензии продавцом.
Вы вправе выбрать любое из требований, предоставленных Вам ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Также Вы вправе требовать выплаты неустойки за просрочку выполнения работ, согласно этой же статьи в размере трех процентов цены выполнения работы за каждый день просрочки.
Желаю успеха в защите Ваших законных прав!
Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас вопросам — обращайтесь в чат. Услуги в чате, согласно правилам сайта, оказываются на платной основе.