8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как в данном случае наказать сотрудника банка?

Добрый день. У меня такая ситуация. На данный момент я имею конфликт с банком. Я считаю, что у меня задолженности нет, а они считают иначе. Я звонила в банк пыталась выяснить, работница со мной общаться не особо захотела, похамила и бросила трубку. После этого я хожу плачу по кредиту ровно столько, сколько прописано в договоре. А трубку от них перестала брать.

Сегодня ко мне в дом, без какого либо приглашения или разрешения, зашел (прямо в жилой дом) сотрудник банка. В доме находились несовершеннолетние дети. Мало того, что дети напугались, так он их стал запугивать судами.

Вопрос: как можно наказать сотрудника банка? На сколько я понимаю, это статья 139 УК? С чего начать?

В доказательство у меня есть запись видеокамеры, как сотрудник заходит без приглашения.

Показать полностью
, Галина, г. Минусинск
Виктория Ткаченко
Виктория Ткаченко
Юрист, г. Москва

Добрый день! Галина, обратитесь с письменной с жалобой в банк. На установление задолженности  по кредитному договору необходимо тоже направить письменный запрос в банк. По Вашему обращению в банке должны будут провести проверку. На заявление о задолженности банк обязан выдать письменный ответ. В правоохранительные органы Вы тоже вправе обратиться, если есть желание. Рекомендую начать с банка. При не рассмотрении Ваших обращений можно направить жалобу в ЦБ РФ. Проверку ЦБ банки воспринимают намного серьезнее, чем иные проверки. Все обращения можно направлять электронно по официальным реквизитам, указанным на сайтах Банка и ЦБ.

0
0
0
0
Оганнес Сукиасян
Оганнес Сукиасян
Юрист, г. Курск

Добрый день

Надо жалобой обратиться в прокуратуру, а так же написать жалобу в банк где вы брали кредит, так же договор не забудьте прикрепить. После проверки банка если не будет ответа, то обратитесь в ЦБ РФ, там более ужесточено реагируют на проблемы. Можете как электронно, так в письменном форме отправить.

Рад был помочь.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
В возвращении средств на карту истца через банк ответчику было отказано, ввиду того, что перевод был совершен из другого банка через СБП
На банковскую карту ответчика истец по ошибке перевел 40 т.р. через систему СБП. На просьбу перевести "за символическое вознаграждение" средства на карту третьего лица (которому изначально предназначался перевод) ответчик ответил отказом, предположив возможные мошеннические действия против себя (отмывание). Ответчик предложил истцу обратится в свой банк, с запросом на возврат средств, от чего он отказался, сославшись на то, что данная процедура будет слишком долгой. В возвращении средств на карту истца через банк ответчику было отказано, ввиду того, что перевод был совершен из другого банка через СБП. В отделении банка посоветовали заблокировать карту и обратиться в полицию. В полиции заявление о возможных мошеннических действиях не приняли. В свою очередь истец подал заявление, о том что ответчик присвоил себе указанные средства. На судебном заседании ответчику предложили до следующего слушания договориться с истцом о самостоятельном переводе средств, но при этом будут понесены убытки в виде комиссии за перевод, а также истец требует возместить затраты на адвокатские услуги. При сложившийся ситуации ответчик из-за ошибки истца остается не только в убытке, но и не защищен от возможных последствий перевода незнакомому человеку. Считаю это неправомерным, прошу помочь разобраться, как поступить в данном вопросе. Спасибо!
, вопрос №4872193, Иван, г. Камень-на-Оби
Защита прав работников
Считается ли это доказательством в данном случае, но делаю распечатку по тахографу, нарушений нет
Здравствуйте! Я работаю водителем на севере, руководство утверждает по выявлению ГЛОНАСС, я нарушил скорость! Считается ли это доказательством в данном случае, но делаю распечатку по тахографу , нарушений нет! Как быть в этой ситуации? Допустимая скорость на место рождении 50км/ч , а утверждают по голонасу ,что я передвигался 60км/ч .
, вопрос №4871630, Владимир, г. Ярославль
Недвижимость
Квартира соц найме ( собственность муниципальная г Астрахань ) Кто должен проверять в данном случае счетчики
Квартира соц найме ( собственность муниципальная г Астрахань ) Кто должен проверять в данном случае счетчики воды и заменять их Я на пенсии инвалидность 2гр Мне сказали я должен сам оплачивать проверку замену
, вопрос №4871549, Олег Михайлович, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Вопрос: в данном случае время доставки товара какими-то нормативами ограничено?
Здравствуйте. Приобрел по заключенному договору диван. Вчера представитель магазина позвонила мне и сообщила, что мне необходимо быть дома с 15.00 час, но во сколько именно доставят диван, не уточнила. В 18.00 час. Я инициативно позвонил продавцу, спросил, сколько ещё ждать. Она не смогла внятно мне об этом сообщить. Чуть позже мне перезвонил сборщик мебели и сориентировал на 21.00 час. Но в обозначенное время диван не был доставлен. Я перезвонил сборщику, он заверил, что привезут диван около 22.00 час. Вопрос: в данном случае время доставки товара какими-то нормативами ограничено?... Например, не позднее 22.00 час. или до 23.00 час.?.. Благодарю.
, вопрос №4870019, Сергей, г. Ханты-Мансийск
Банкротство
Действительно ли я обязан платить им на этом этапе?
Здравствуйте! я прохожу процедуру банкротства, документы все собраны,мое дело находиться на сайте арбитражного суда и как раз в это время у меня образовались просрочки по платежам,мне стали из банка и требовать погасить платежи,мотивируя тем,что пока меня не признали банкротом,я обязан вносить ежемесячные платежи Правы ли в этом случае сотрудники банка? Действительно ли я обязан платить им на этом этапе? Спасибо!
, вопрос №4870011, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 10.07.2019