Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как отказаться от заказанного товара с оплатой наложенным платежом?
12 июля заказал медсредство крем артидекс 13 июля хотел снять заказ но дозвониться не смог а час назад позвонили и сообщили что заказ отправлен толи курьеру толи на почту. на моё желание отказаться от посылки грозили службой безопасности,большими неприятностям обвиняя в интернет хулиганстве требуя не отказываться от получения посылки.как быть?
Добрый день, Геннадий Григорьевич!
Право на отказ от посылки наложенным платежом закреплено за потребителями следующими актами: п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»; п. 45 Правил оказания услуг почты; ч. 4 ст. 497 Гражданского кодекса.
Отказаться от получения посылки!
Посетить почтовое отделение и составить письменный отказ от получения отправления.
Можно сделать особую пометку об этом в извещении.
Не посещать почтовое отделение, проигнорировав извещение.
Спустя месяц поступившее отправление отправится назад к продавцу, и вы не понесете никаких расходов.
Единственное, что может быть это небольшая плата за доставку и возврат.
Если курьер то также не берите!