Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за услугу доставки транспортной компании?
как вернуть деньги от сдэк за доставку? Придется ехать самой на другой конец города. Доставка была оплачена ДО ДВЕРЕЙ!
, Юлия, г. Череповец
Дмитрий Овчинников
Здравствуйте.
Вы вправе обратиться к компании с претензией о возврате той части оплаты услуг, которая относится к доставке «до двери», т.е. вычесть из общей суммы соответствующую часть.
В претензии можете сослаться на абз. 3 п. 1 ст. 29 закона о защите прав потребителя, согласно которому: "Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги)."
При отказе в пересчете и возврате стоимости услуги или неполучении ответа в десятидневный срок со дня предъявления претензии, нужно обращаться в суд.