8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеет ли право отправитель грозить мне судом?

Здравствуйте! Имею ли я право отказаться от товара ,который пришел наложенным платежом ,у меня возникли сомнения ,товар без обратного адреса(до востребования) На почте мне сказали ,что вернуть ,если стоине так ,я не смогу .И имеет ли право отправитель ,грозить мне судом?? Спасибо

, людмила, г. Белгород
Наталия Иванова
Наталия Иванова
Юрист, г. Самара

Добрый день. Вы можете направить в адрес продавца претензию, изложив обстоятельства, на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей: Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. 

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.



Таки образом, при изложенных обстоятельствах продавец имеет право требовать возмещения расходов на доставку товара. Вам необходимо обратиться к продавцу с заявлением о возврате товара и попросить, чтобы Вам сообщили адрес для обратной отправки товара. 

1
0
1
0
людмила
людмила
Клиент, г. Белгород
Я написала на почте отказ от получения, т.к возникли сомнения ( посылка без обратного адреса) в этом случаи я тоже должна возместить отправителю расходы по пересылке?

Да, у продавца данное право остаётся, поскольку обязанность по доставке он исполнил. Вам необходимо также сообщить непосредственно продавцу об отказе от товара. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Здравствуйте имеют ли право приставы арестовывать счета сына студента который учится очно и не имеет заработка, что делать в таком случае что бы сняли арест
Здравствуйте имеют ли право приставы арестовывать счета сына студента который учится очно и не имеет заработка, что делать в таком случае что бы сняли арест
, вопрос №4387304, Елена, г. Хабаровск
Взыскание задолженности
Имеет ли право банк арестовать мне зарплатный счет и удерживать с него всю сумму зарплаты (никакие другие средства на этот счет не поступают)?
Добрый день! Имеет ли право банк арестовать мне зарплатный счет и удерживать с него всю сумму зарплаты (никакие другие средства на этот счет не поступают)? Это счет был открыт после возбуждения исполнительного производства. Зарплатный счет перешел из Росбанка в ТБанк.
, вопрос №4387281, Ирина, г. Москва
Пенсии и пособия
Имеют ли право родители на получение региональной выплаты за погибшего сына в зоне СВО?
Здравствуйте! Имеют ли право родители на получение региональной выплаты за погибшего сына в зоне СВО? Сын уходил из ИК Новосибирска, прописки или регистрации на момент ухода на СВО не имел. А родители прописаны в Калининградской области. Соцслужба Калининградской области отказала родителям в региональных выплатах, так как сын не был прописан в Калининградской области.
, вопрос №4387135, Юлия, г. Москва
Военное право
Имело ли право Министерство Обороны заключать со мной контракт именно как с коньрактником а не добровольцем?
Здравствуйте, Я не проходил срочную службу, имею категорию запаса 2 по психиатрии не годен. Имело ли право Министерство Обороны заключать со мной контракт именно как с коньрактником а не добровольцем?
, вопрос №4386781, Андрей, г. Иркутск
Административное право
Имел ли право сотрудник гуфсина разглошать информацию о бомне?
Здравствуйте уважаемые юристы . Такая ситуация . Я отбываю наказания принудительные работы . Попал в больницу , зделали операцию на сердце , поставили два стенда . В больницу приехал сотрудник гуфсина , сказал врачам что я приступник . Врачи после это го боятся меня лечить . Имел ли право сотрудник гуфсина разглошать информацию о бомне ?
, вопрос №4386807, Павел, г. Москва
Дата обновления страницы 19.07.2019