Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги за аренду домика на базе отдыха, если он непригоден для проживания?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста можем ли мы вернуть деньги оплаченные за домик на базе отдыха, если условия не соответствуют для жилья. Деньги мы перевели заранее в полном объёме. Вернуть отказываются ссылаясь на договор.
- IMG-20190721-WA0003.jpg
- IMG-20190721-WA0002.jpg
- IMG-20190721-WA0001.jpg
- IMG-20190721-WA0000.jpg
Здравствуйте!
ДА, основываясь на статье 12 Закона «О защите прав потребителей» рекомендую обратиться с письменной претензией и требовать возврат денежных средств. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, либо отсутствия ответа от исполнителя в течение 10 дней со дня подачи претензии Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.
При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки (ст. 28 и ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»), компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).