Как решить вопросы с сомнительной организацией?

Question

Добрый день! Есть мутная организация (судя по форумам) https://brandmonitor.ru/contacts/, которая ТИПА следит за соблюдением законов о товарном знаке. Мой магазин продает определенный пул брендов, все товары мы получаем от официалов, т.е. со всеми российскими дистрибьюторами есть официальный договор, таким образом, я имею право рекламировать все товары, которые прода. "Бренд-монитор" оформил на мой аккаунт в инстаграм 3 жалобы, после чего аккаунт с 5000 подписчиков, кучей вложенных в рекламу денег и множеством продаж через него закрыли, удалив просто все данные. При этом "бренд-монитор!" не прислал мне НИ одного предупреждения, в ответ на которое я конечно же показала бы документы и конфликт был бы улажен. Я вообще не понимаю правомерность их действий в данном случае. Инстаграм-аккаунт уже 3 недели закрыт, только сегодня я получила от ФБ ответ о том, кто его закрыл. Хочется подать в суд на "Бренд-монитор" за нарушение моих прав и за упущенную выгоду. В данный момент даже не известно, откроют ли мне аккаунт снова (на форумах разная про это информация). Есть ли у кого-то опыт в таких делах? Есть документ с официальным дистрибьютором в России, есть выписки из рекламного кабинета ФБ о количестве денег, вложенных в рекламу и тп. Получится ли выиграть у них денег? Заранее спасибо! Контакты — Бренд Монитор BrandMonitor. Защита бренда, авторских и смежных прав: тел. +7 (495) 540-52-87, e-mail: post@b-monitor.ru

Юрий Колковский · Answer

Здравствуйте. На самом деле, варианты привлечения к ответственности есть, надо только собрать документы и оформить исковое заявление в суд на основании ст. ст. 15 и 151 ГК РФ. Но для начала есть смысл все же получить от ФБ ответ, будут ли они закрывать Ваш аккаунт полностью, либо убытки Вы будете рассчитывать только исходя из временного закрытия аккаунта. Кроме того, надо понять технологию расчета упущенной выгоды от неправомерного закрытия аккаунта, поскольку свою позицию по этому поводу Вы будете доказывать перед судом. Обращайтесь пожалуйста в чат, за получением персональной консультации по этому поводу.