8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какова правильная передача автомобиля на гарантийный ремонт?

Новый автомобиль на гарантии. Через полгода после покупки обнаружена течь топлива в области бака. После обращения к оф. дилеру был выдан заказ-наряд в котором указана причина обращения и услуга диагностика. Через 3 часа позвонили и сказали, что для выяснения причины необходимо снимать бак путем распила горловины (после место распила зыкрывается муфтой) для чего мне нужно либо докатать топливо или привезти канистру для слития топлива. Мной принято решение докатать топливо и забрать авто. Во время приемы авто мне сообщили что так же автомобиль попал под отзывную компанию по замене Вебасты и составили еще один заказ наряд на её замену попросили подписать новый заказ-наряд,экземпляр которого мне передадут после повторной передачи авто после сжигания топлива.

На мое требование дать письменное заключение о результатах диагностики и алгоритме ремонта с обоснованием спиливания бака получен устный отказ. Как правильно мне сдать авто на гарантийный ремонт, и заставить дилера осуществить ремонт по гарантии с соблюдением сроков, оговоренных законом?

В заказ-наряде есть пункт о моем согласии автоматического продления срока гарантийного ремонта при отсутствии запчастей, который я сразу не заметил.

Показать полностью
, Алексей, г. Москва
Юлия Васильева
Юлия Васильева
Юрист, г. Краснодар

Алексей, добрый день! Была правильно оформлена заявка (сохраните ее обязательно), повторно обращайтесь и просите указать, что ранее обращался по такой-то заявке с указанием даты и номера заявки. По поводу информации, которую должен выдать дилер, то после гарантийного ремонта Вы можете от него это потребовать

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Здравствуйте, во время боевых действий я получил травму, лежал в мед.роте диагноз делали не правильный несколько раз, только после 8 месяцев установили правильный диагноз
Здравствуйте, во время боевых действий я получил травму, лежал в мед.роте диагноз делали не правильный несколько раз, только после 8 месяцев установили правильный диагноз ... Справку формы 50,100 не кто не оформлял... После ошибочных диагнозов сейчас срочное протезирование тазобедренного сустава..... Как получить эту справку,?
, вопрос №4859236, Наталья, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Я, как мужчина, занимался вопросом приобретения автомобиля, его растаможкой и т.д., соответственно, все
Добрый день! Ситуация такова: Я нахожусь с женщиной в гражданском браке, проживаем вместе 9 лет…, у нее была машина, которую она приобрела до нашей встречи, в октябре 2023 года мы ее продали и на эти деньги приобрели автомобиль в Китае. Я, как мужчина, занимался вопросом приобретения автомобиля, его растаможкой и т.д., соответственно, все документы были на моё имя, автомобиль заграницей я приобретал впервые и для личного пользования, соответственно, утиль-сбор был не коммерческий (5200 рублей), но после получения автомобиля, на учет его мы поставили на имя жены (гражданской)…, и вот спустя два года (12 января 2026 г. ) пришло письмо из уссурийской таможни о том, что был факт отчуждения автомобиля и я обязан оплатить коммерческий утиль-сбор в размере 523600 рублей…, могу ли я как-то доказать, что автомобиль находится в семье, нигде не продавался, коммерческой выгоды с него не имели, и как-то избежать этой выплаты?! В ежегодных полисах ОСАГО я был вписан вместе с ней, что доказывает, что автомобилем я также пользуюсь и никуда не продавал его для получения коммерческой выгоды! Заранее, спасибо за ответ!
, вопрос №4858948, Амиран, г. Москва
Долевое участие в строительстве
Нужен этот акт для приёма передачи, для имущественного вычета
Приобретал в строительной компании строительный материал для строительства дома. Строил сам. Акт приёма передачи выдан не был. Сейчас требую его у конторы, а они отказываются его мне выдать. Прошло 1,5 года. Нужен этот акт для приёма передачи, для имущественного вычета. Как истребовать его? Спасибо за ответ уважаемые юристы
, вопрос №4858796, Антон, г. Москва
Недвижимость
И тот 3 года назад начал ремонт в местах общего пользования, мешая моим съёмщикам, тогда мы договорились, что
У меня оформлена в собственность комната в 3 х комнатной Коми. Квартире. Свою комнату я сдаю много лет. А в двух других жили соседи. 4 года назад один сосед без согласования со мной продал свою комнату другому соседу. И тот 3 года назад начал ремонт в местах общего пользования, мешая моим съёмщикам, тогда мы договорились, что сосед сделает ремонт своей доли в местах общего пользования , а я временно выселю съёмщиков на это время. Договорились , что это будет 3 месяца. На мое предложение делать ремонт вместе сосед отказал. Я выселила съёмников и приехала через 4 месяца. Никакого ремонта не шло. Я позвонила соседу , он сказал нет денег. Я сказала , хорошо, тогда я возвращаю свою мебель в кухню и продолжаю сдавать. Когда я приехала, оказалось , что в ванне и на кухне срезаны все батареи и жить в квартире невозможно. Сейчас с того момента прошло суммарно 3 года. Сосед до сих пор не закончил ремонт. Я плачу комм. платежи , но в состоянии стройки жить в квартире без труб и батарей невозможно . Я боюсь, что сосед в дальнейшем выделит доли и может подать в суд с требованием возместить ремонт который он нагло без согласования со мной фактически захватом делал,.Тогда я взяла кредит и решила сделать ремонт в ванне под ключ сама. Сейчас я его делаю по состоянию на февраль 2026. Также боюсь, что он похоже хочет сделать студии из своих двух комнат. У нас квартира 99 м2, из них моя комната 25 м2,( с хорошим ремонтом) общая доля 38 м2. По моим подсчётам за три года, что я не сдавала комнату я потеряла доход в размере 900 000 руб ( неполученный доход от сдачи) и оплатила 198 000 руб коммунальных платежей ( 5500руб /мес) за недвижимость, которой я не могу пользоваться. Мне нужна юридическая помощь, чтобы защитить себя и поставить на место соседа.
, вопрос №4858714, Зинаида, г. Курск
Защита прав потребителей
Никаких документов о том, что товар забрали в ремонт, выдано не было
Вернули товар в ремонт гарантийный в магазин. Никаких документов о том, что товар забрали в ремонт, выдано не было. Приехали забирать товар после звонка из магазина, на руках только фото чека что является доказательством покупки, нам отказали без оригинала чека.
, вопрос №4858217, Ааааа, г. Москва
Дата обновления страницы 26.07.2019