8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В каком размере можно потребовать неустойку за нарушение сроков изготовления и поставки кухонного гарнитура?

Добрый день! 21.04.2019 г. В магазине мебели заказали изготовление, доставку и сборку кухни, в этот же день подписали договор-заказ.

По договору срок изготовления и установки кухни 17.06.2019. Гарантийный срок 2 года.

Цитирую договор: «стоимость Заказа составляет 327 761, 00 руб., в том числе стоимость выполнения всех необходимых работ по изготовлению заказа составляет 10 % от стоимости Заказа, что составляет 32 776,10 руб. Заказчику предоставляется скидка в размере 14,74%. Стоимость Заказа с учетом скидки составляет 279 443, 00 руб., в том числе стоимость выполнения работ по изготовлению заказа составляет 10% от стоимости Заказа, что составляет 27 944,30 руб. Итоговая стоимость Заказа составляет 279 443, 00 руб.»

Оплата была произведена 100% в день заключения договора.

Привезли кухню 01.07.2019, установили 03.07.2019. Просрочка по установке составляет 16 дней.

Кухню установили не полностью, не хватило детали. Кухня оказалась на 3 см меньше положенного размера (замеры производились компанией-производителем).

В итоге, мастера подложили в боковую часть кухни брусок и закрыли столешницей, между верхними шкафами и стеновой панелью кухни образовалась щель, которую заделать не смогли. Менеджер компании сообщила, что данные недочеты будут исправлены (щель закроют) и соразмерно будет выплачена компенсация.

После написания заявления, была выплачена неустойка в размере 13 413,26 руб. за 16 дней просрочки, с учетом НДФЛ 11669,26 руб. (с их слов, это компенсация от стоимости выполненных работ).

Прошу Вас подсказать, какой процент пени я могу затребовать в данном случае? Могу я потребовать выплаты неустойки за 16 дней просрочки в размере 3% от всей стоимости Заказа (279 443,00 руб.), а также компенсацию за установку кухни не по размеру?

Показать полностью
, Татьяна, г. Воронеж
Наталья Погожева
Наталья Погожева
Адвокат, г. Белгород

Добрый день.

Согласно ч. 5 ст. 28 Закона О защите прав потребителя

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Предпринимательское право
Можно ли вообще доверять этой схеме и при каких обстоятельствах?
Здравствуйте. В каком случае можно доверять кредитному брокеру, который предлагает взять кредит на ИП? Можно ли вообще доверять этой схеме и при каких обстоятельствах?
, вопрос №4327346, Максим, г. Благовещенск
Семейное право
Каким образом можно оформить такие имущественные отношения?
Каким образом можно оформить такие имущественные отношения? Мужчина 50 лет, в разводе. Есть дочь (19 лет) от первого брака. Мужчина встречается с женщиной и планирует жениться на ней в 2025 году. Сейчас мужчина строит дом, в котором планирует проживать с будущей женой, своей дочерью от первого брака и дочерью будущей жены от первого брака. Дом будет оформляться в собственность по времени- после оформления бракосочетания. Задача такая: что бы после смерти мужчины дом был полностью стал собственностью его дочери от первого брака, при этом, что бы его будущая супруга могла там проживать до смерти. Каким образом можно оформить такие имущественные отношения? Заранее благодарю за ответ!
, вопрос №4327224, Сергей, г. Коломна
700 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Здравствуйте, Договор о неразглашении.Можно ли прописать конкретно что нельзя разглашать и использовать и к какой ответственности можно максимально привлечь?
Здравствуйте,Договор о неразглашении.Можно ли прописать конкретно что нельзя разглашать и использовать и к какой ответственности можно максимально привлечь ?
, вопрос №4326462, Александр Иродовский, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, на какую статью можно руководствоваться, в которой прописано, что оба родителя должны выплачивать деньги на содержание ребенка
Здравствуйте,на какую статью можно руководствоваться,в которой прописано,что оба родителя должны выплачивать деньги на содержание ребенка
, вопрос №4326417, Виктор, г. Якутск
Дата обновления страницы 26.07.2019