Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможность возврата приобретенного товара в магазин
Добрый день, купил кабель для ремонта, он не пригодился прошло чуть более 14 дней!Могу ли я вернуть кабель в магазин где покупал?
Здравствуйте!
Продавец вправе отказать в возврате даже если не прошло 14 дней, так как данный товар не подлежит обмену и возврату на основании статьи 25 Закона «О защите прав потребителей».
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Добрый день! К сожалению, нет. Согласно ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» и перечню товаров, не подлежащих возврату, такой товар — кабельная продукция (провода, шнуры, кабели) — возврату не подлежит
Здравствуйте Диоя.
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Таким образом в законе четко установлен 14- дневный срок для обмена товара или возврата денежных средств. Если данный срок пропущен это лишает вас права вернуть кабель в магазин