Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денежных средств за некачественный товар при реорганизации магазина
После экспертизы брюк позвонили из магазина и сообщили , что я могупридти и забрать свои деньги. Так же предупредили, что через 4 дня магазин закрывается на месяц и реорганизуется. За 4 дня придти в магазин я не могу. Планирую по приезду в город отправить претензию заказным письмом на адрес магазина. Обязаны ли они мне вернуть деньги если я не успела их забрать?
Ксения!
По закону «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 потребитель имеет право на возврат денег за некачественный товар. Если вы не сможете сразу забрать деньги, это не освободит магазин от ответственности, деньги можно перечислить и безналично на счёт, можете придти и позже, но тогда надо будет решать вопросы с правопреемником после реорганизации магазина.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!