8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как добиться возврата денег за услугу, которой мы не смогли воспользоваться?

добрый день помогите пожалуйста разобраться с проблемой. я со своим молодым человеком собираюсь на фотосесию и нашли подходящего фотографа мы отдали деньги за бронирование, но к сожалению по семейным обстоятельствам мы не смогли приехать, на что фотограф не вернул деньги объяснив это тем что мы слишком позно отменил бронирование,далее на связь не выходил. так же заявление в полицию не принили за отсутвие преступления, что нам делать?

, Анастасия, рп. Ардатов
Юлия Васильева
Юлия Васильева
Юрист, г. Краснодар

Анастасия, добрый день! Нужно написать претензию в адрес фотографа с требованием вернуть сумму неосновательного обогащения

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, рп. Ардатов
а куда нужно обращаться с этой притензией? за ранее спасибо за ответ

Анастасия, в любом случае сначала (перед тем как подать иск в суд) напишите сначала ФОТОГРАФУ претензию, тк в случае подачи иска у Вас будут доп.расходы (госпошлина, оплата юр.услуг и т.д.)

После грамотно составленной претензии велик шанс, что деньги Вам перечислят сразу же 

0
0
0
0
Марина Полникова
Марина Полникова
Юрист, г. Белгород

Если факт передачи денег зафиксирован, например, имел место денежный перевод, который может быть подтвержден банковской выпиской, а также, если отсутствует договор, в котором может быть прописан пункт, что в случае отказа Заказчика от услуг, денежные средства не возвращаются, Вы можете подать иск в суд о возврате фотографом денежных средств, как неосновательное обогащение.

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение.

http://www.consultant.ru/docum...

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, рп. Ардатов
спасибо огромное за ответ) хотелось бы уточнить что все общение с фотографом осуществлялось по социальной сети «в контакте» денежные средства были переведены на банковскую карточку фотографа

Помимо банковской выписки о переводе денежных средств на карту фотографа в суде Вы можете предоставить в качестве доказательств скриншоты переписки, которые Вам необходимо будет заверить у нотариуса.

ГПК РФ Статья 55. Доказательства.

http://www.consultant.ru/docum...

0
0
0
0
Роман Исаев
Роман Исаев
Юрист, г. Владивосток

Здравствуйте, если услуги вам фактически не оказаны, то тогда вы имеет право на возврат денежных средств.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

 
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пишите претензию на возврат денежных средств, если у вас есть договор и требуйте вернуть деньги. Вообще надо ситуацию плотно разбирать, чтобы точно сказать как идти — через неосновательное обогащение либо через ст.32 ЗПП

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, рп. Ардатов
спасибо за ответ! но мы не составили договор и общались только через соц. сети
Похожие вопросы
Получение образования
После похорон дочь не смогла нормально обучаться.Вчера мне она сообщила, что ее отчислили
Добрый день 24 мая 2025 года муж погиб на СВО,старшая дочь училась на 2 курсе. После похорон дочь не смогла нормально обучаться.Вчера мне она сообщила,что ее отчислили. Я умоляла ее востаеовить,но все бесполезно. Подскажите пожалуйста что нам делать.Есть ли шанс востановиться.Третий курс,неужели колледж не мог пойти на встречу.
, вопрос №4857203, Олеся, г. Москва
Семейное право
Имеем ли мы право на возврат денег за стоимость матраса и наши действия?
Был куплен противопролежневый матрас, копресор работал не исправно и подача воздуха в одну из частей матраса не подавалась. При предъявлени на след день после покупки чека и заявления, что имеется неисправность, у нас забрали матрас и поменяли компресмор, но нам матрас не прнадобился, так как ,на след день после приобретения человека ,которому приобретали, не стало. Мы им даже не попользовались. И хотели бы вернуть деньги, а не матрас с замененным неисправным компрессором. Имеем ли мы право на возврат денег за стоимость матраса и наши действия?
, вопрос №4857068, Ирина, г. Липецк
Гражданское право
Что можно сделать, чтобы в случае моей смерти, он не смог претендовать на мою долю
Добрый день. С мужчиной живу с1997 года, сразу прописался в квартиру, которая у нас приватизирована на нас двоих с сыном. Прописала из-за работы. В 2017 году оформили брак. Что можно сделать, чтобы в случае моей смерти, он не смог претендовать на мою долю. Оформить развод? Или что? Заранее спасибо.
, вопрос №4856767, Татьяна, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
В конце недели ничего не пришло, я начал ежедневно звонить, спрашивать когда будет возврат денег, сначала
Ситуация следующая! Через Месседжер телеграмм списался с компанией по аренде жилья для аренды квартиры на 2,5 месяца, сбросили несколько вариантов, в итоге была выбрана квартира и переведена предоплат. Мы планировали приехать ночью, на что нам сказали, что ночью не заселяют и предложили передать ключи другу, когда друг пришел за ключами, попросили перевести остаток суммы. В итоге , когда мы заехали в квартиру, были в шоке от ее маленького пространства, было очень жарко в квартире, регуляторы батарей отсутствовали и пришлось открыть окна, которые выходят на дорогу, с которой был сильный шум автомобилей, поспать не удалось, после неудобная кровать, диван, вещи разместить было негде, утром я сообщил, что квартира нам не подходит и спросил, могут ли показать другие квартиры, даже готов был доплатить по стоимости, В итоге меня связали с директором агентства, который сказал, ничего предложить не могут, только возврат денежных средств, залог сразу вернут, остальное после заселения новых жильцов и за каждый день простоя, будет списано с меня, сказали что квартира ходовая, быстро заселят, удержаний максиму получится 10 000руб, за сутки + уборка +. налоги + дни простоя, на что я не согласился и мне первый раз сбросили договор, который якобы публичный и сказали, что если я с ним не соглашусь, они меня в течении 24ч могут выселить, так как я нахожусь тогда незаконно в квартире. Также в договоре прописано, что денежные средства при любых обстоятельствах не возвращаются. ( https://frukty-rent.ru/publichnaya-oferta )С квартиры мы съехали, у меня попросили реквизиты для возврата денег и сказали, что в пн сделают перевод. В конце недели ничего не пришло, я начал ежедневно звонить, спрашивать когда будет возврат денег, сначала директор сказала она улетела в Москву и ей некогда, еще через неделю сказала, направила информацию поставили перевод в очередь, еще через неделю сказали переведут по номеру телефона, уточнила банк... мне нужно было уже платить за другое жилье, но денег так и не было, когда уже было некогда ждать, я начал названивать и с горем пополам был сделан перевод только депозита за вычетом уборки. Потом директор перестала брать трубку, отвечать на смс. Стоимость жилья составляла 60 000руб + 30 000руб депозит + 5000руб коммунальные услуги + 3 000руб за проживание с питомцем. Договор подписанного никого не имеется, только сообщения в Месседжере
, вопрос №4856106, Максим, г. Москва
Семейное право
Подскажите пожалуйста, ребенок в первом классе не смог поехать на экскурсию с классом
Подскажите пожалуйста, ребенок в первом классе не смог поехать на экскурсию с классом. Деньги сдала родительскому комитету. Деньги не хотят возвращять.Имеют ли право не возвращять
, вопрос №4855925, Евгения, г. Москва
Дата обновления страницы 01.08.2019