8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Требование обмена или возврата денег, если из АСЦ вернули новый телефон в старой коробке

Добрый День!

Я сдал свой сломаным телефон на ремонт после АСЦ вернули новый телефон в старой коробке,т.к. мой не отремонтировали могу ли я вернуть деньги или обменять на другой товар

, Тимур, г. Нижневартовск
Алексей Максименко
Алексей Максименко
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.4
Эксперт

Здравствуйте, Тимур.

А по какой причине Вас не устраивает новый телефон? Это же в принципе лучше, чем старый, но отремонтированный.

Или Ваша цель именно вернуть деньги? 

В таком случае нужно смотреть документы, которые Вы подписывали при сдаче телефона им в ремонт. Не было ли там условия, что в случае невозможности ремонта Вы даёте согласие на его замену.

Остались нерешённые вопросы?

Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте хотела узнать два сына и отец ушли на Сво добровольно по контракту двое из них если погибли вернуть одного можно как-то?
Здравствуйте хотела узнать два сына и отец ушли на Сво добровольно по контракту двое из них если погибли вернуть одного можно как-то?
, вопрос №4313366, Светлана, г. Иркутск
386 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Фактически заработанные дни отпуска -10 дней Могу ли я взять перед декретом отпуск на 14 или 28 дней, если фактически я их еще не заработала
Продолжительность оплачиваемого отпуска перед декретом. Фактически заработанные дни отпуска -10 дней Могу ли я взять перед декретом отпуск на 14 или 28 дней, если фактически я их еще не заработала. Авансом например. (В компании работаю меньше 6 месяцев)
, вопрос №4312894, Олеся, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Теперь Озон не одобряет заявку на возврат товара, ссылаясь на то, что товар надлежащего качества возврату не подлежит, хотя товар находится в коробке и его проверка не проводилась
Здравствуйте. Был оформлен заказ товара на маркетплейсе Озон, который доставлялся курьером. В связи с изменившимися обстоятельствами, я позвонил и попросил курьера отменить доставку, следуя установленной процедуре отмены заказа. Однако, несмотря на мою просьбу, курьер проигнорировал её и доставил заказ в моё отсутствие, не уведомив меня об этом. В результате, товар был передан человеку находящемуся в этот момент в квартире, который не имел отношения к заказу и который не знал, что заказ отменëн и принимать его не нужно. Теперь Озон не одобряет заявку на возврат товара, ссылаясь на то, что товар надлежащего качества возврату не подлежит, хотя товар находится в коробке и его проверка не проводилась. Подскажите, пожалуйста, была ли правомерной доставка в данной ситуации и что в этом случае можно сделать? Правомерен ли отказ в заявке на возврат товара надлежащего качества, когда проверка его качества не проводилась? Товар находится внутри коробки.
, вопрос №4312671, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Вместе с телефоном пробили касперского и абонемент мтс супер на 3 месяца
Купила в салоне мтс телефон. Вместе с телефоном пробили касперского и абонемент мтс супер на 3 месяца. В этот же день была написана претензия по возврату денег за касперского и абонемент. 2 ноября пришло смс о том что договор расторгнут, а деньги не перевели. Сегодня 10 дней со дня подачи претензии. Далее хочу обращаться в Роспотребнадзор, но на него надежды мало, и заодно в Прокуратуру. Чек и претензию прикрепляю. Подскажите пожалуйста как правильно составить обращение
, вопрос №4312358, Елена, г. Уфа
Предпринимательское право
В планах вести разноплановые консультации, не ведущие к финансовым потерям, или, в случае если всё таки ведут
Здравствуйте. Я решил стать "самозанятым". Своим видом деятельности я решил избрать онлайн консультации людей по вопросам личной жизни. Я провёл небольшое исследование данной тематики в интернете и мне стало интересно: Требуется ли мне специальное образование, чтобы легально вести данную деятельность? В планах вести разноплановые консультации, не ведущие к финансовым потерям, или, в случае если всё таки ведут, то в обязательном порядке будет дана рекомендация по обращению к специалисту для предотвращения, или же минимизации таких рисков.
, вопрос №4312078, Егор, г. Омск
Дата обновления страницы 01.08.2019