Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли добиться возврата денег, если вместо заказанного прислали другой товар?
Здравствуйте я заказал лазерный нивелир мне отправили рулетку что делать можно вернуть деньги или без полезно
Здравствуйте. Можете пойти уголовным путем или гражданским. Если уголовным — то заявление в полицию по ст. 159 УК РФ. Проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ. Если гражданским — то ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Пишите уведомление об отказе от товара и требование о возврате суммы.
Здравствуйте. Можно предпринять попытку возврата данных денежных средств. Все зависит от того знаете ли вы к кому обращать требование. Сейчас развелось в серьезных масштабах интернет-мошенничества. Если на сайте где вы делали заказ есть данные о продавце можно попытаться деньги вернуть. Вам необходимо составить претензию и жалобу в Роспотребнадзор. Если данных о продавце нет, то это только заявление в полицию в Отдел К. При необходимости могу составить Вам вышеуказанные документы за плату.