8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Заказали на заказ под проем входную металлическую дверь после установки и подписание актов сдачи работ

Добрый день. Заказали на заказ под проем входную металлическую дверь после установки и подписание актов сдачи работ обнаружилось что: в одном месте облупилось покрытие, а также у ручки отличается фактура двери от всей конструкции. Можно вернуть изделие ? И как это сделать ?

, илья, г. Владивосток
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.5

Уважаемый Илья! Если между Вами и изготовителем был заключен договор на изготовление и установку двери, то Вы вправе направить претензию с требованием об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной  по договору суммы на основании ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Однако, если договоры на изготовление двери и на её установку были заключены с различными организациями, то  требования возможно предъявить только той организации, которая виновна в возникновении недостатков.

Если ответ на претензию в течение 10 дней Вы не получите либо Вам откажут в возврате денежных средств, то Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.

0
0
0
0

Истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины на основании п. 15 ч.1 ст. 333.36 Налогового Кодекса РФ. В иске также Вы вправе потребовать взыскания неустойки, штрафа и компенсации морального вреда на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Что делать пойти на мировую и отдать деньги или идти и делать экспертизу?
Соседка просит денежные средства за затопление квартиры, ренее не обращалась. Пришла 2 недели назад показала лампочку с водой из ванной, в её квартире давно небыло ремонта, в ванной с потолка вся краска облупилась видны потеки, как текла вода. Но это старые разводы. У нее есть много актов за замену электричества после затопления и все. Что делать пойти на мировую и отдать деньги или идти и делать экспертизу?
, вопрос №4874688, Елена, г. Абакан
Интеллектуальная собственность
15 февраля 2026 года зашел на сайт компании и увидел, что моя фотография продолжает висеть на сайте
Добрый день! Сотрудничал с компанией по договору оказания услуг. По взаимному согласию мое фото было вывешено на сайте компании как одного из высших руководителей-заместитель исполнительного директора -директор по качеству. Тем самым компания подтверждала, что серьезно занимаетя качеством предоставляемых услуг. Сотрудничество было прекращено 15 декабря 2025 года (дата Акта выполненных работ). 15 февраля 2026 года зашел на сайт компании и увидел, что моя фотография продолжает висеть на сайте. Написал исполнительному директору в ТГ и предложил удалить фото. На сегодняшний день фото продолжает висеть на сайте. Могу ли я подать иск к юридическому лицу за нарушение закона о рекламе и имеет ли данная ситуацию судебную перспективу?
, вопрос №4872596, Михаил, г. Москва
Налоговое право
ЗУ был приватизирован у государства, сразу же после возведения и регистрации жилого дома
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при продаже земельного участка и дома, которые в собственности менее 5 лет, но продаются в первые. ЗУ был приватизирован у государства, сразу же после возведения и регистрации жилого дома. Нужно ли платить НДФЛ?
, вопрос №4871685, Наталья, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Земельное право
И является ли водопровод причиной для расторжения договора аренды с администрацией?
Добрый день. В конце 2025 года взял участок в аренду у Администрации пгт. Сегодня получил ГПЗУ и узнал, что по всей длине участка проходит водопровод с водоохранной зоной 4м. Таким образом, строительство капитального дома на этом участке практически невозможно. Обременений на участке нет и не было информации при аукционе и подписании договора. Вопросы следующие: Каким образом можно все таки построить дом на водопроводе, возможно ли перенести водопровод, уменьшить водоохранную зону или построить дом с применением свайно-ростверкого фундамента над водоохранной зоной. Возможно ли строительство не капитального дома на участке ижс, который находится в аренде? И является ли водопровод причиной для расторжения договора аренды с администрацией? Подал заявление на получение информации о собственнике водопровода.
, вопрос №4869642, Иван Метелев, г. Калининград
Недвижимость
Вопрос: в какие сроки предполагается посещение комиссии, осмотр и составление акта?
Добрый вечер. У меня два вопроса, касающихся взаимодействия с Правлением нашего ЖСК (жилищно-строительного кооператива), членом-пайщиком которого являюсь с 1985г. Я хочу получить на руки заверенную Правлением копию Устава своего ЖСК. Дело это оказалось непростым, от меня потребовали заявление. Рассматривается это заявление ровно 2 месяца. Вопрос: сколько времени полагается ждать копию Устава своего ЖСК? 06.02 26г. в моей квартире случился пожар: соседи сверху проводили сварочные работы. 17.02.26 я подала в правление своего ЖСК заявление с просьбой прислать комиссию с целью составления акта о произошедшем. Ни звонков, ни визитов представителей Правления не последовало. Вопрос: в какие сроки предполагается посещение комиссии, осмотр и составление акта? С уважением, Елена Юрьевна
, вопрос №4868739, Елена Юрьевна, г. Москва
Дата обновления страницы 02.08.2019