8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Смогу ли я вернуть некачественный телефон?

Здравствуйте купили телефон в кредит спустя 10 месяцев на экране телефона появилось желтое пятно.телефоном обращалась бережно.написали притензию на магазин и сдали телефон на проверку качества .получили отказ в возрате денег написали что мы только можем его отремонтировать а ответа с проверки качества телефона так и нет.вопрос могу ли я вернуть деньги если он еще на гарантии и товар ненадлежащего качества

, олеся, г. Новосибирск
Николай Хованский
Николай Хованский
Юрист, г. Москва

Доброго времени суток! В данном случае действует Закон о «Защите прав потребителей», Вы сделали все правильно, после покупки установили наличие нарушений в работе телефона, передали продавцу для проведения проверки качества. До получения результатов проверки качества не соглашайтесь на уловки продавца на «обязательный ремонт», данное условие продавца незаконно. Обязательно дождитесь заключения по проверке качества. И помните, максимальный срок ремонта — 45 суток. По истечении срока вы вправе требовать расторжения договора купли-продажи, возврата стоимости товара и неустойку 1 % за каждый день свыше 45.

Нужна будет помощь, остались вопросы — пишите в чат.

1
0
1
0
Ирина Береснева
Ирина Береснева
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте! Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением с отказом от договора и возврате уплаченных денежных средств. Если будут какие-то вопросы, могу подробно вас проконсультировать. Обращайтесь в лс. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданство
И если она получит ВНЖ, смогу ли я также получить вид на жительство на основании её статуса?
Моя жена сейчас является гражданкой Турции, но ранее она была гражданкой Киргизии. Её родители (мать и отец) являются гражданами Российской Федерации. Может ли моя жена получить вид на жительство (ВНЖ) в России на основании своих родителей? И если она получит ВНЖ, смогу ли я также получить вид на жительство на основании её статуса? Что об этом говорит закон?»
, вопрос №4852103, Hilmi, г. Омск
Гражданство
Здравствуйте, я Беларус и хочу пойти служить по контракту в рф, смогу ли я потом вернуться обратно в Беларусь и не будет ли у меня здесь проблем после контракта?
Здравствуйте,я Беларус и хочу пойти служить по контракту в рф ,смогу ли я потом вернуться обратно в Беларусь и не будет ли у меня здесь проблем после контракта?
, вопрос №4852154, Вадим, Брест
Автомобильное право
И смогу ли я с супругой доказать свою правоту и оспорить взыскание ущерба?
Год назад попал в ДТП , составили на месте евро протокол через госуслуги авто, собственником ТС является моя супруга , в страховой полис ОСАГО вписан я , на момент ДТП за рулем находился тоже я , но из за того что заполнял через телефон супруги автоматически подтянулись данные с её госуслуг , и в протоколе автозаполнилось что на момент ДТП за рулем была супруга , но номер водительского удостоверения указан мой , в итоге страховая компания выплатила ущерб пострадавшей стороне и подала в суд на мою супругу за возмещением ущерба, теперь вопрос насколько законно было их действия при том что евро протокол был оформлен с нарушениями ?и каким образом они запустили в работу протокол с нарушением ? И смогу ли я с супругой доказать свою правоту и оспорить взыскание ущерба? Пострадавшая сторона кстати готова подтвердить в суде что на момент ДТП за рулем находился именно Я , а не моя супруга .
, вопрос №4851880, Андрей, г. Москва
Наследство
Что будет смогу ли я как то за собой право собственности закрепить
У меня доля в квартире. Мои 5/9 а у папы 4/9. Подскажите пожалуйста,что мне выгоднее сделать с долей. У папы будут наследники. Его жена и сестра от первого его брака ( она инвалид). Что мне то делать можно с этой долей. На данный момент там долги. Вопрос. Если я пропишу детей. Что будет смогу ли я как то за собой право собственности закрепить..я боюсь что потом их прописать будет нельзя. И что тогда? Любой собственник будет качать права.
, вопрос №4851423, Оль, г. Москва
Права детей
Концерт конечно 18+, и мне хотелось бы узнать, смогу ли я пройти туда в сопровождении своей подруги или друга которым 19?
Здравствуйте! Мне 16 и 20 марта в мой город (Владивосток, Фетисов Арена) приезжает группа As I Lay Dying. Концерт конечно 18+, и мне хотелось бы узнать, смогу ли я пройти туда в сопровождении своей подруги или друга которым 19?
, вопрос №4850456, rinaskio, г. Москва
Дата обновления страницы 06.08.2019