8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не хотят менять на новый

купила телефон (нокия люмия 920) в связном, через 10 дней экран перестал работать, отесла в связной, прошел диагностику 20 дней, сказали все нормально, брака нет. Что делать, если брак был? я в заявлении от ремонта отказалась и просила деньги обратно или на новый обменять.

, Марина, г. Магнитогорск
Руслан Григорьев
Руслан Григорьев
Юрист, г. Рыбинск

Здравствуйте! Если сейчас телефон исправен, то Ваши требования продавец удовлетворить не может. Если же экран так и не работает, то продавец обязан исполнить Ваши требования. 

-о расторжении договора купли-продажи в 10-ти дневный срок

-о замене на аналогичный в 7-ми дневный срок, а если требуется проверка качества в 20-ти дневный срок.

Расторжение договора купли продажи и замена технически сложного товара допускается в течение 15 дней. За пределами этого срока только в случае обнаружения существенного недостатка (как в Вашем случае).

Если экран снова перестанет работать, то подавайте претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денежной суммы, т.к. эти требования продавец обязан исполнить в течение 10-ти дней.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Увольняться не хочу, так как с работой тяжело, тут мне работать очень нравится, я единственный кормилец в семье, на мне муж и дочь
Здравствуйте. На работе хотят сократить , меня и еще 4 человек. Я работаю официально у частника ИП , повод для увольнения мало отшиваю ( швея ) , увольняться я не хочу. Так как я единственный кормилец в семье дочь 15 лет школьница, и муж инвалид 3 группы ( но работать ему тяжело, хоть группа и рабочая , у него чмт сбил автомобиль и плюс пару лет назад пересен инфаркт , в данный момент хроническая ишемическая болезнь сердца, с большими рисками сердце работает не в полную силу). Увольняться не хочу, так как с работой тяжело , тут мне работать очень нравится, я единственный кормилец в семье , на мне муж и дочь. Мужу лекарства только обходятся больше 5 тысяч ежемесячно, а пенсия 15 тыс. Как быть теперь не знаю. Причем будет не сокращение , а 13 марта увольнение по собственному желанию причём уже будет готовое напечатанное от моего имени, где нужно будет поставить только подпись.
, вопрос №4872727, Елена, г. Ульяновск
Заключение и расторжение брака
Я хочу чтобы нас развели побыстрее и чтобы не давали срок на примирение потому что я с ним не хочу больше вообще общаться
Здравствуйте мы с мужем уже очень долгое время не живём вместе точка У него уже давно другая семья появилась. Больше года он оставил меня ещё беременную и ушёл сейчас я хочу подать на развод как мне сделать это лучше? Я хочу чтобы нас развели побыстрее и чтобы не давали срок на примирение потому что я с ним не хочу больше вообще общаться
, вопрос №4872260, Алёна, г. Москва
Военное право
Был уволен по ранению Хочу подписать новый контракт, полностью восстановился
Был уволен по ранению Хочу подписать новый контракт,полностью восстановился
, вопрос №4871720, Илья Файфер, г. Москва
Военное право
Сейчас передумал и уже не хочет, можно ли расторгнуть контракт?
Молодой человек неделю назад уехал подписывать контракт на сво, сейчас находится на учениях. Он является гражданином Республики Беларусь, и подписал контракт на год. Сейчас передумал и уже не хочет, можно ли расторгнуть контракт?
, вопрос №4871651, Алина, г. Москва
Все
Живу с мужем как соседи решаю с ним развестись но он не хочет
Живу с мужем как соседи, решаю с ним развестись, но он не хочет. Какие я имею права и алименты на него? У нас ребенок 1,4 года. Хочу с ним мирно разойтись Живу с мужем как соседи, решаю с ним развестись, но он не хочет. Какие я имею права и алименты на него? У нас ребенок 1,4 года. Хочу с ним мирно разойтись Готово
, вопрос №4871627, Ксения, г. Апшеронск
Дата обновления страницы 06.10.2013