Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В магазине не принимают обратно некачественный товар в 14-дневный срок
Здравствуйте.
Купили электрическую мясорубку, 31 июля. При запуске в выходящем мясе были части металлической стружке. При попытке возврата, в магазине принимать обратно отказались,предложили платную экспертизу. Две недели не прошло.чек есть, но потёртый. Кто прав?
Если Вы считаете что это недостаток, то продавец вправе провести проверку качества товара, а в случае спора, то экспертизу. Все это делается за счет продавца.
В течение 14 дней покупатель имеет право вернуть
приобретенный им непродовольственный товар, если тот не подошел
ему, в том числе по размеру. Условие о том, что товар не был в
употреблении. Но это не Ваша случай. Поэтому нужна претензия о возврате денежных средств за некачественный товар.
Если Вы считаете что это недостаток, то продавец вправе провести проверку качества товара, а в случае спора, то экспертизу. Все это делается за счет продавца.
В течение 14 дней покупатель имеет право вернуть
приобретенный им непродовольственный товар, если тот не подошел
ему, в том числе по размеру. Условие о том, что товар не был в
употреблении. Но это не Ваша случай. Поэтому нужна претензия о возврате денежных средств за некачественный товар.