Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли вернуть продавцу стойки для машины, если при установке обнаружено, что они не подходят?

Здравствуйте, купили стойки на машину, при установке обнаружилось что они нам не подходят, так же при установке стойки были немного поцарапаны, могу ли я их вернуть продавцу?

14 августа 2019, 01:17, Елизавета, г. Чита

Михаил Филиппов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, согласно ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» обмен товара осуществляется следующим образом:

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Из вашего вопроса следует, что товарный вид не сохранен, в этом случае обмен или возврат денег невозможен.

14 августа 2019, 08:31

Похожие вопросы

Недвижимость

Можем ли мы что то сделать, чтоб вернуть задаток?

Мы с мужем собирались купить дом от застройщика, сообщили ему что будем использовать семейную ипотеку и мат капитал. Продавец же нам сообщил , что дом 191 кв и участок 10 соток(из которых 7 у него в собственности, а 3 в аренде и мы можем сделать переуступку). Заключили соглашение о задатке, дали 150000. Цена дома 11 млн. В соглашении не указали о тех 3 сотках, так как они ему не принадлежат. На данный момент, вложить мат капитал в дом без ремонта сложно, нужно заключение от местной администрации. Мы делали все , чтобы его получить. Запускали отопление в доме собственными силами, купили котел, бойлер. Продавец привез старый туалет, раковину , купил шланги для их подключения (за что мы перевели ему деньги), оплатили 15 тыс за заключение кадастрового инженера (перевели продавцу). Потом поняли , что вложить мат кап мы не сможем, тк дом без ремонта администрация не признает пригодным для жилья детей. Затем , сказали продавцу что будем выходить на сделку без мат капитала. Потребовали прислать документы об аренде на участок в 3 сотки. А когда он их прислал, мы увидели что участок не в аренде, а администрация ему разрешила им пользоваться. Никому передать он его не может. Так же после того , как мы дали задаток, он продолжал продлевать объявления о продаже дома на авито, на что есть подтверждение. И нам даже известно, что кто то приезжал дом смотреть. После того , как мы узнали что участок в 3 сотки нам не получить, мы сообщили продавцу, что дом покупать не будем и попросили вернуть задаток. На что он отказался По идее сегодня последний день пдкп, но тк воскресенье то завтра последний день. Можем ли мы что то сделать, чтоб вернуть задаток?

15 февраля, 20:56, вопрос №4859391, Алина, г. Москва

2 ответа

Усыновление, опека и попечительство

Здравствуйте скажите пожалуйста мы с мужем живем в гражданском браке я жду двойню муж пьет могу ли я лишить его родительских прав

Здравствуйте скажите пожалуйста мы с мужем живем в гражданском браке я жду двойню муж пьет могу ли я лишить его родительских прав. И + ковсему он не работает официально

14 февраля, 12:22, вопрос №4858089, Мария, г. Ростов-на-Дону

1 ответ

Уголовное право

Могут ли осудить дважды по 264 если пока шло дело совершил идентичное преступления

14 февраля, 05:22, вопрос №4857739, Андрей, г. Уфа

1 ответ

Уголовное право

Может ли это быть правдой и если мошенники, то что они собираются делать?

Написали в телеграмм от лица медсестры что просит вес и рост записать, спросила актуальность номера телефона и сделала контрольный звонок с 4 цифрами номера последними, больше ничего не последовало. Может ли это быть правдой и если мошенники, то что они собираются делать?

13 февраля, 14:52, вопрос №4857214, Павел, г. Нижний Новгород

2 ответа

Трудовое право

Здравствуйте, я инвалид первой группы, могу ли я встать на биржу труда, при том, что группа не рабочая, но работать инвалиду не запрещенно

Здравствуйте, я инвалид первой группы, могу ли я встать на биржу труда, при том,что группа не рабочая, но работать инвалиду не запрещенно

13 февраля, 12:15, вопрос №4856991, Богдан, г. Москва

1 ответ